Texnik qo'llab-quvvatlash hilekarligini qanday qilib topish mumkin

"Salom, men Windowsdanman, sizning kompyuteringiz bizga xatolar yuboradi"

Sizning kompyuteringizdagi xatlarni aniqlaganingizni bilib oladigan xorijiy lehçesi bo'lgan, yoqimli ovoz eshitadigan odamdan qo'ng'iroq qildingizmi? Ular sizni noto'g'ri deb ko'rsatishni taklif qilishadi va siz uchun "tuzatadilar".

Siz kompyuterni qo'llab-quvvatlash hiyla-nishining maqsadli va potentsial qurboni bo'ldingiz. Bu firibgarlik ko'pgina nomlar bilan mashhur. U "Fake Tech Support Call Scam", "Voqeani ko'rish", "Ammyy Scam" va "TeamViewer Scam" (so'nggi ikki nom, scammers tomonidan ishlatiladigan qonuniy masofaviy ulanish vositasi nomini ifodalaydi). ulaning va kompyuteringizni boshqaring).

Ushbu hünirini global va dunyo bo'ylab qurbonlar millionlab dollar bilib oldi. Hiyla-nayrang bir necha yillar atrofida bo'lib, hech qanday bug'ni yo'qotmagan ko'rinadi. Agar biror narsa ko'proq tarqalgan ko'rinadi, yangi variantlar har kuni aylanib,

Qanday qilib siz kompyuterni qo'llab-quvvatlashni hiyla-nayrang bilan tekshirishingiz mumkin? Sizga yordam beradigan ba'zi narsalar:

Maslah # 1: ULAR sizni chaqirdi

Bu hiyla-nayrangning eng katta chekinishi. Microsoft, Dell yoki boshqa yirik kompaniyalarning texnik qo'llab-quvvatlash tashkiloti sizga qo'ng'iroq qilish uchun o'z mablag'larini sarf qilmaydi. Texnik qo'llab-quvvatlash muammolaringiz bo'lsa, ular sizga qo'ng'iroq qilishingizni biladi. Ular muammoga duch kelmoqchi emaslar. Scammers sizga buni "davlat xizmati" deb aytadilar. Bunga xarid qilmang, u to'liq BS.

Clue # 2: Mening identifikatori MICROSOFT, TECH QO'ShIMChA yoki o'xshash va paydo bo'ladigan narsa qonuniy raqamdan kelib chiqadi

Bu hiyla-nayrangning yana bir muhim qismidir. Telefoningiz chalinganda birinchi tekshiruv nimani anglatadi? Albatta, qidiruvchilarning ID ma'lumotlari albatta. Ushbu ma'lumot scammerga qonuniylikni o'rnatishga yordam beradi. Sizning miyangiz sizga qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori ma'lumoti da'vogarning talablarini tasdiqlaydi, shuning uchun ular haqiqiy bo'lishi kerak, to'g'rimi? YO'Q. Scammers ular hünirini uchun bahona qurishga harakat qilmoqda.

Kimdir sizni shaxsan aldashga urinayotgan bo'lsa, ular texnik qo'llab-quvvatlash nishoni kiyadi. Soxta qo'ng'iroq qiluvchi identifikatori ma'lumoti soxta nishonga o'tirish kabi bo'ladi, u qonuniy ko'rinadi, shuning uchun ko'p odamlar bunga ishonadilar. Spoofing Caller ID info Ovozli IP texnologiyasi orqali juda oson, jarayonning qanday ishlashi haqida to'liq ma'lumot uchun Caller ID Spoofing'dagi maqolamizni tekshiring.

Maslahat # 3: Ular qalin xorijiy aksentlarga ega, lekin odatda G'arbning kelib chiqishi bo'lgan ismni ishlatishadi

Bu men uchun aldovning kulgili qismlaridan biri. Scammer odatda juda qalin xorijiy aksenta ega bo'ladi, lekin ularning nomi "Brad" kabi g'arbiy g'arbga o'xshash bir narsa ekanligini da'vo qiladilar. Agar ularga "Bred" singari ovoz bermasliklarini aytsam, odatda "mening ismim odamlarga ishni osonlashtiradigan o'rniga Bredni ishlatishim kerak" degan so'zlar bilan izohlanadi. Ha, buning sababi aminmanki.

# 4: Sizning kompyuteringiz # 34 ekanligini tekshiradi; xatolar yuboradi & # 34; & # 34; SPAM & # 34; & # 34; Mavjud skanerlar tomonidan aniqlanmaydigan yangi virus bilan yuqdi & # 34; , yoki shunga o'xshash yana bir narsa

Hech kim boshqalarga muammo tug'dirmaydi yoki yomon narsalarni qiladigan kompyuterga ega bo'lish uchun muammolarga duch kelmaydi va hech kim virus istamaydi. Hiyla-nayrangning bu qismi foydalanuvchini scammerga ega bo'lishni xohlaydi, deb qo'rqitadi. Ularning maqsadi sizning kompyuteringizning infektsiyalanganligi va boshqa kompyuterlarga yomon narsalar qilishga harakat qilayotganligidan qo'rqishdir.

Clue # 5: Windows Event Log Viewer-ni ochishingizni so'raydi.

Scammers sizni bilimdon deb o'ylashingizni va tizimingizda "Xatolar" borligini "sizga ko'rsatib qo'yish" bilan bog'liq muammolar borligini istashadi. Buni, Windows Voqealar jurnali görüntüleyicisini ochib, vaziyatni isbotlash uchun harakat qilib,

News flaş: voqea jurnali görüntüleyicisindeki deyarli har doim bir oz kichik xato yoki ogohlantiruvchi bo'ladi, bu sizning tizimingiz haqiqiy muammolarga duch kelgan yoki hech narsa bilan bulg'angan degani emas. Sizdan Malwarebytes Unpacked'dan ushbu maqolada batafsil aytib o'tilganidek, boshqa ba'zi qadamlarni bajarishni so'rashlari mumkin.

Maslahat # 6: Sizga veb-saytga o'tishni va ular kompyuteringizni masofadan turib ulanishi uchun bir vositani o'rnatishingizni so'raydi "& # 39; Fix & # 39; Muammo.

Bu aldash xavfli bo'ladigan qismdir. Scammers kompyuteringizni nazorat qilishni xohlashadi, lekin ular uni tasdiqlash uchun emas. Scammers kompyuteringizni zararli dastur, rootkit, keylogger va boshqalar bilan yuqtirishni istaydi. Buning uchun ularga kerakli usul kerak.

Masofaviy texnika yordami uchun mo'ljallangan, to'liq qonuniy vositalari bo'lgan bir nechta bepul masofaviy ulanish dasturiy paketlari mavjud. Scammers, Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue va GoToMyPC, scammers, bu vositalaridan birini o'rnatishingizni va ID raqamini yoki uzoqdan aloqa vositasi tomonidan yaratilgan boshqa hisob ma'lumotlarini berishingizni so'raydi. , Ular sizning kompyuteringizdan foydalanish uchun ushbu ma'lumotdan foydalanadilar. Bu erda kompyuteringiz buzilgan. Agar siz allaqachon kompyuteringiz buzilgan bo'lsa, quyidagi maqolalarni ko'rib chiqing

Ushbu ahmoqlarni telefondan chiqarishning eng tezkor usuli, sizda kompyuter yo'qligini aytishdir.

Har qanday xiralik bilan bir qatorda, hiyla-nayrang yaxshilangani uchun yangi variantlar bo'ladi, shuning uchun yangi taktika uchun ehtiyot bo'ling, ammo yuqoridagi asosiy maslahatlar o'zgarmas qoladi.