01dan 10gacha
Twitterda biznes uchun katta maslahatlar
Ko'pgina korporatsiyalar, hatto ota-pop kompaniyalar ham Twitterdagi biznes to'nkasiga qo'shilmoqchi bo'lishsa ham, ko'pchilik Twitter-ga asoslangan marketing pulni to'lamaslikning qiyin yo'lini aniqlaydilar.
Muammo, Twitter foydalanuvchilariga ko'ra , biznes va uning izdoshlari o'rtasida hech qanday aloqaga ega bo'lmagan holda, bir o'lchamli tweets marketing mahsulotlarini sotishi.
Utah, Salt-Leyk-Siti shtatida joylashgan "Kuru Footwear" kompaniyasining ijtimoiy tarmoq bo'yicha maslahatchisi Neytan Mathews: "Odamlar Twitterda reklama qilinmaydi.
"Ular Twitterga chegaralar, millatlar, madaniyatlar va dinlarni kesib o'tadigan katta suhbatlarning bir qismi bo'lish uchun qo'shildilar".
Bugungi kunda Mathews suhbatda yuribdi.
Twitterdagi Kuru izdoshlari uchun Mathews suhbatlari ularning onlayn ko'radiganlari biznesdan kutish uchun kelgan narsadir.
Mathews, Twitter kabi bir muhitda ham, pastki yo'nalish mijozga jonli ravishda xizmat qilmoqda.
"Esda tutingki, xaridorlar uchun eng muhim narsa bo'lsa, mijozlar yoki hozirgi mijozlar bo'lsin bo'lsin, ular bilan muloqot qilsak, ularga eng mos ma'lumotlarga yordam beramiz".
Sizning mijozlaringizni jalb qilish uchun Twitterdan foydalanishga tayyormisiz? Ishoning yoki ishonmang, sizning biznesingizni rivojlantirish uchun Twitterdan foydalanish sizning fikringizdan ko'ra kamroq bo'lishi mumkin.
Tadqiq qilish uchun o'qishni davom eting. Biz qirg'oqdan sohilga, hatto hovuz bo'ylab joylashgan korxonalardan o'rgangan Twitter biznes strategiyasi.
02 ning 10
№ 1: Twitter-kontent bilan biznes mutaxassisi bo'ling
Titan Tijorat, Chikago, Ill. (@titancommercial)
Tvitter bo'yicha mutaxassis sifatida biznesingizni qurmoqchimisiz? "Titan Commercial" uchun har kuni bir so'z "Twitter" da ish uchun qiziqarli natijalarga aylandi.
"Chikagodagi savdo firmasi Titan Commercial shirkatining marketing bo'yicha direktori Emili VanderBek," Biz Titan kunining so'ziga ega bo'lishni istaymiz ", dedi.
VanderBeek, har kuni, yakshanba trendini qidirib, Twitter-ni izdoshlariga qiziqarli maqola va mashhur "Word of the Day" xususiyati bilan itarish uchun yarim soatlik axborotni o'tkazadi.
Vanderbeyning ta'kidlashicha, Titan Savdo kompaniyasi Twitter-da mutaxassis bo'lib ishlaydi, ammo Titanning mazmunli tweets-ni takrorlab, izdoshlar tomonidan muntazam aloqada bo'ladi.
Qiziqarli kontent yaratib, umid Twitter-ning izdoshlari va mulkni sotib olish yoki sotishda qiziqqan kishilar Titanning "doimiy aloqasi" ni eslab qoladi, deydi VanderBeek.
"Barcha potentsial mijozlar bilan almashish foydalidir, shuning uchun Titan Twitterda bizni o'z brendimizga aloqador bo'lishiga ruxsat berishga intiladi, garchi biz o'sha paytda ular bilan ish qilmasak ham".
03 dan 10gacha
№ 2: Zo'r mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatini taqdim etish, fikrlarni yig'ish
Humus Bros, London, Buyuk Britaniya (@hbros)
Xaridor mulohazalarini o'lchash va mukammal mijozlarga xizmat ko'rsatishning yaxshiroq yo'lini istaysizmi?
Twitterdagi bizneslar Londondagi Humus Bros misoliga qarashlari kerak. Bu erda, Humusning mazali taomi va sizning mol, tovuq, fava loviya va boshqa yog'lar tanlovi restoran xizmat qiladigan yagona narsa emas.
Hummus Bros nomli xristian Mouyssetning aytishicha, yaqinda talabalar, teatrsevarlar, ommaviy axborot vositalari va professionallar bilan mashhur bo'lganlar, yaqinda iste'molchilarning fikr-mulohazalarini bildirishlari uchun restoranning o'zlari tomonidan ishlab chiqilgan tovarlar ro'yxatini Twitterga qo'shganlar.
Uning aytishicha, kompaniyaning haftasiga uch soatdan oshiq vaqt davomida o'z mijozlarini Holborn, Soho va Londondagi moliyaviy hududning qalbiga joylashtirish tajribalarini tekshirib ko'rganligi kabi, mazali emas.
Mouysset, "Bu mijozlar ko'pchilikka o'zlarining tajribalari haqida juda ijobiy gapirishadi", dedi Mouysset, "Biz shikoyat qilgan va vaqt sarflaydigan mijozlarga javob berishga vaqt ajratib, xato qilishdan qochish uchun nima qilishimiz kerakligini tushuntirmoqdamiz."
Biroq, vaqt investitsiyalari muvaffaqiyatga erishish uchun mukammal retseptlar kabi ko'rinadi.
Mouysset, "Londondagi mijozlar, ko'pincha Humus Bros'da xizmat darajasi bilan juda ajablanarli." "Ular bizni tekshirish uchun vaqt ajratishimizni juda yaxshi bilishadi".
04/10
№ 3: Ishni ochish va faol ish izlovchilarni jalb qilish
MD yo'llari (@mdpathways)
Ishingiz bo'yicha yangi xodimlarni yollash kerakmi? MD yo'llar uchun, Twitterda faol ish izlovchilar uchun an'anaviy ish o'rinlari veb-saytlari savdosi ijtimoiy tarmoqning kuchiga urilishda qiziqarli mashq bo'ldi.
Pathways kompaniyasining bosh direktori Danny Gutknechtning aytishicha, shifokorlarni haqiqiy nomzodlarni jalb qilmoqchi bo'lgan interaktiv virusli videolarni ishlab chiqaruvchi MD Pathways yaqinda yaqinda sog'liqni saqlash sohasidagi ish o'rinlarini ochgan.
Gutknecht hakamlar hay'ati tanqid qilgan bo'lsa-da, Twitterning ish joylarini ishga olishda samaradorligini saqlab qolmoqda, deydi u sog'liqni saqlash sohasidagi mutaxassislarni ishga olish uchun salohiyat.
"Yuqori ma'lumotli malakali mutaxassislarni jalb qilish markalash haqida juda ko'p va Twitter bu jarayonda yordam berishi mumkin", dedi u. "Twitter Twitter-da xabardorligini oshirish uchun yaxshi ishlaydi, ammo sizning Twitter-da qabul qilinadigan kamroq ma'lumotga ega bo'lgan o'quv zinapoyangiz yuqoriroq."
Yaxshiyamki, Gutknechtning aytishicha, ushbu ish joylarini joylashtirishdan mamnunman, va MD Pathways veb-saytidagi aloqalar o'sib bormoqda.
Eng yomoni, Twitterda ishlaydigan korxonalar uchun bo'sh ish o'rinlarini talab qilish yoki uni soqit qilish mumkin.
"Twitter hozir juda muhim mavzu va biz Twitterga uzoq muddatli foydalanishni aniqlash uchun ko'proq dalillar va vaqt kerak bo'ladi", dedi u.
10dan 10gacha
№ 4: Sizning kompaniyangizning takliflarini taklif qiling va uning profilini ko'taring
RFP ma'lumotlar bazasi, Northampton, Mass. (@rfpdb)
Ish uchun taklif taklif qilish kerakmi? 2004 yildan beri korxonalar takliflarni so'rash uchun RFP ma'lumotlar bazasiga aylandi. Biroq, RFP ma'lumotlar bazasi tezkor homiylikka ega bo'lsa-da, so'nggi paytlarda ularning asoschisi va rahbari Devid Kutcherning Twitterdagi faoliyatlari hayajonlandi.
Agar RFP ma'lumotlar bazasi mijozi taklif so'rovini yuborgan bo'lsa, taklifnoma Twitter hisob qaydnomasida avtomatik tarzda tweetlanadi, taklif esa kompaniyaning veb-saytida avvalgi yillarda taqdim etiladi; Natijada, Kutcher, bundan oldin hech qachon bo'lmagan kabi, kengroq, oniy auditoriyadir.
Biroq, RFP ning muvaffaqiyati haqiqiy maxfiylik - har kuni Twitterda yuzma-yuz o'zaro munosabatlar.
"Twitter - kontentning ajoyib manbaidir va kontentingizni butunlay yangi va bog'langan demografikaga targ'ib qilishning ajoyib usuli", dedi u.
"Lekin Twitter haqida juda yoqimli narsa - retweeting xatti-harakati, kimdir sizning kontentingizni qabul qilib, uni o'z izdoshlariga tarqatishdir".
RFP kuzatuvchilari tomonidan muntazam ravishda qayta terish amaliyoti orqali, Kutcher saytga kirib borgan sayin oshib borishi va kompaniya va ularning mijozlari uchun zudlik bilan qiymat yaratdi.
"Biz ushbu xatti-harakatni rag'batlantirdik, chunki siz ularni to'g'ridan-to'g'ri sizni veb-saytlarni qayta loyihalash uchun 250 ming dollarlik loyihani xabardor qilsangiz va ular veb-ishlab chiquvchilar bo'lib qolsa, darhol sizning izdoshlaringiz uchun qimmatroq bo'ladi".
"Bularning barchasi bizni faol ravishda tanqid qilmoqda va biznesimizning qiymatini oshiradi".
06 dan 10gacha
№ 5: Twitter-ga asoslangan qidiruv bilan yangi mijozlarni belgilang
Timbury, Markaziy Nyu-Jersi (@timbury)
Reklam to'g'ri tushadimi? Nyu-Jersida joylashgan Timbury veb-hashamatli dasturining tarozi Tim Kissanening so'zlariga ko'ra, yangi mijozlarni aniqlashtirish kerak bo'lganda, Twitter yangi mijozlarni topishning ajoyib usuli hisoblanadi.
Kissan, har kuni, Hootsuite veb-mijozidan foydalanib, veb-biznes bilan bog'liq kalit so'zlarni tweeting foydalanuvchilar uchun Twitter izlaydi, deydi. Bunday kalit so'zlar "veb-hosting", "tavsiya etilgan kompyuter", "xost-server" va " xost-server" .
Kissan bundan keyin kuniga ikki-uch marta kontent mazmuniga asoslangan foydalanuvchilarga tweets yuborib, uning faoliyati haqida ma'lumot yoki Twitter-da yuborilgan so'rovlariga javob beradi.
"Men boshqa ishlarni qilayotib, kun bo'yi Twitterni kuzataman", dedi u. "Menda deyarli barcha mijozlar Twitterda topilgan."
Twitter-da muvaffaqiyatli marketingga qaramay, Kissaner Twitterdagi biznesning "spammy" tabiatidan xabardor bo'lib qolmoqda va biznesmenlar o'zlarining hisob-kitoblari orqali haddan ziyod reklama berishdan qochishlari kerak.
"Botlarni yoki avtomatik [to'g'ridan-to'g'ri xabarlar] dan foydalanmasam-da, ularni spam-deb o'ylaydigan bir nechta izdoshlarini yo'qotib qo'ydim," deydi Kissan.
"Men hech qachon to'g'ridan-to'g'ri xabarni yoki javob beradigan odamni hech qachon uy egasi haqida ma'lumot so'ramagan yoki hozirgi mezbonlar bilan norozilik bildirmagan holda yuboraman".
07 dan 10gacha
№ 6: Hikoyangizni tushuntirish uchun Mahsulotni sotish uchun rasmlardan foydalaning
Kristen Stein Fine Art, Filadelfiya, Penn. (@kristensteinart)
va Kilwinning, Jacksonville, Fla. (@kilwins)
Twitterdagi 280 ta belgingiz sizning biznesingizni sotish uchun etarli emasmi? Kristen Stein Art-ning bosh ijrochi direktori Kristen Stein, Twitterda ishlaydigan biznesmenlar uchun Twitterdagi izdoshlaringiz uchun "ko'rsatish va aytib berish" ning ajoyib usuli hisoblanadi.
Rassom va zargarlik buyumlari dizaynerlari sifatida Stein Twitterda ishlaydigan san'atkorlardan va iste'molchilardan bir nechta ijodiy uyg'onishni topdi. Twitterdagi eng yangi ishlariga bog'langan Stein, traffik va sotish izdoshlari Kristen Stein Art kontentini o'zlarining izdoshlariga saxovat bilan qayta tiklashlari sababli chidamli tarzda sakradi.
"Men Twitter foydalanuvchilari sonining ko'payishini ko'rdim va bloglardagi ma'lumotlarim yoki ma'lumotlarning rasmlarini ko'chirish uchun boshqa veb-saytlardan so'rovlar oldim", deydi Stein. "Bundan tashqari, men Twitterda e'lon qilingan xabarlar natijalari bo'yicha bir nechta badiiy matbuot va ommaviy axborot vositalarini so'rab oldim".
Google Analytics ma'lumotlariga ko'ra, Steinning onlayn-do'koniga yuborilgan trafikning 33 foizi ijtimoiy tarmoqlardagi trafiklardan, jumladan, Twitter-da yuborilgan tweetlardan iborat.
Biroq Stein internetda sifatli transport vositasini ishlatish imkoniyatiga ega bo'lsa-da, Kilvinsning Camil Gregg, Jacksonville, Fla. Shokoladidan, muzqaymoq va muzqaymoq do'koni hatto g'isht va ohak biznesining egalari o'z do'konlaridagi va korxonalarida bir xil Twitter-trafikni ko'rishlari mumkin .
Do'kon do'konning ijtimoiy marketingi va PR direktori Gregg, kunduzlari bilan birgalikda oshxonaga kirib, yangi shirinliklar fotosuratlarini suratga olish bilan har kuni do'kon o'zining karmelli olma va boshqa xushbo'y narsalarning eng qimmatbaho turlarini tayyorlaydi. Fotosuratlar ajoyib rangga aylandi va chindan ham hayajonli voqea bo'ldi, dedi u.
Bir necha soat ichida Gregg ularni tayyorlagan "Sweet Tweets", bir nechta retweetlar , eslatib o'tadi va, eng muhimi, "Kilvin" do'koniga ajoyib taomlar bilan to'lib-toshgan.
"Biz sakrashni sezamiz," deydi Gregg. "[Twitter] mahsulot va xizmatlarimiz haqida ma'lumot va ma'lumot almashishning qiziqarli va samarali usuli, [va] shirin pastki chiziqni oshiradi."
08 dan 10gacha
№ 7: Ko'p biznes joylar? Mahalliy bo'lib, Twitter orqali
Camp Bow Vay, Boulder, Colo (@campbowwow)
Siz bir necha joylarga ega bo'lgan korporatsiya yoki biznesmisiz? Agar siz Amerikaning eng tez rivojlanayotgan uy bekasi bo'lgan Camp Bow Vauga o'xshagan bo'lsangiz, ushbu kompaniya o'rganganidek, Twitter mahalliy va moslashtirilgan e'tibor berishning ajoyib usuli bo'lishi mumkin. Bu haqda suyak yo'q!
Twitterni erta tadbiq qiluvchi (hatto Oprah'dan oldinroq, Heidi Ganahl, CEO va Camp Bow Wow asoschisi), kompaniya manzil-darajadagi hisoblardan foydalandi, mijozlarga xizmat ko'rsatishni istisno qiladigan, ma'lumot va hatto qanoatlangan mijozlardan rasmlar va hikoyalarni taqdim etdi. uy hayvonlari.
"Bizning mijozlarimizning fikrlari juda katta edi", dedi Ganahl. "Biz ularning Lampdagi rasmlarini, Camper Cams-ning rasmlarini suratga olishlari va biz haqimizda hikoya qiluvchi retweetlar haqida o'zlarining maqomlarini yangilashlari uchun yashayapmiz, bu bizning brendimizni qanchalik yaxshi ko'rsalar va ularni hayot tarzining bir qismi deb bilish uchun shunday guvohlik. "
Ommaviy onlayn veb-kameralarni (yoki "Camper Cams") taklif qilishdan tashqari Camp Bow Vau mijozlari kompaniyani kelgusida texnologiyaga ko'proq e'tibor qaratishlarini kutishdi. Twitter'da Ganahlning aytishicha, istisno emas.
"Bizning maqsadli mijozimiz texnologik jihatdan savodli va bizni har tomonlama ustunlikka erishishimizni kutadi", dedi u.
09 dan 10 ga
№ 8: Sizning shaharingizni qo'llab-quvvatlash, Twitter-da turizm va mahalliy iqtisodiyotni qurish
Jacksonville Savdo palatasi, Jacksonville, Fla. (@JaxChamber)
va tashrif Jacksonville, (@visit_jax)
Shaharingizni qo'llab-quvvatlash, sayyohlik barpo etish va mahalliy iqtisodiyotni yaxshilashni xohlaysizmi? Jeksonvil Savdo palatasi va Jacksonville shahrini ziyorat qilish mahalliy biznes va turizmni qo'llab-quvvatlash uchun Twitterga yo'l oldi.
Reklama hodisalari va sayyohlik joylaridan tashqari, tashkilotning Twitter hisobvaraqlari mahalliy biznesni qo'llab-quvvatlash, eng yaxshi tikish, mashhur biznes va boshqa narsalarga e'tibor berish uchun ajoyib imkoniyat bo'ldi.
Natijada, Jacksonville-ning hamma narsalaridagi izchil manbalar va mahalliy aholi va sayyohlar uchun shahar atrofida nima sodir bo'lganligi haqida ma'lumot olish uchun resurs.
10 dan 10 gacha
№ 9: Eng muhim narsa Twitterda qiziqarli bo'lishdir
Gary West Smoked Meats, Jacksonville, Oreg.
Hali ham sizning biznesingiz uchun bu dunyodan Twitter-ni topmadingizmi? Gary West Smoked Meats, Oregon shtatidagi go'sht shirkati, mukofotga loyiqligi tufayli g'ururlanadigan, Twitterga sakrash, o'yin-kulgiga ega bo'lish va butun dunyo bo'ylab ta'sirlanish uchun ajoyib imkoniyat yaratdi.
"Gary West" qaerda? Kompaniyaning yangi interaktiv Twitter-o'yiniga kiring. Bu qiziqarli maslahatlar va geografik trivia g'oliblarni Gary West g'azabiga olib kelishi mumkin, chunki kompaniyaning mahsulotlari keyingi qaytib kelishi mumkin.
Avstriyaning Insbruk shahrida joylashgan Golden Gate Bridge-da joylashgan Gary Westning Kalib LaPlante, o'yinni o'z Twitter-da boshlaganini, chunki Twitter foydalanuvchilari kompaniyani tanish va o'yin bilan tanishtirishmoqda.
"Biz mavjud mijozlarga yangi uslubda erishmoqdamiz, bundan oldin bizni hech qachon eshitmagan Twitter foydalanuvchilari o'yinni topib, bizning brendimizga birinchi marotaba qarashmoqda", dedi u.
"Bizning sayohatlarimiz bilan ular bilan birgalikda siqilishni istagan iste'molchilar eng kuchli ta'sirga ega bo'lib, butun dunyodan va AQShdan allaqachon 50 ta fotosurat bor deb o'ylayman".
LaPlante, Garri G'arbning juda ko'p fotosuratlari bilan birga tashqarida va ekzotik joylarda borish uchun eng katta qismini bilib olamiz.
- Bu sizning fikringizdan ko'ra kuchliroqdir! - dedi LaPlante. "Bizning mijozlarimiz juda qobiliyatli shiorlar ekanligini isbotladilar, shuning uchun biz ularni haqiqiy qiyinchiliklarga duch keltirishga ishonch hosil qilishni istaymiz, bu vaqtning o'zida majburiyat bu vaqtga qadar to'langan".
O'tgan kuzda o'yinni boshlaganidan beri, G'arbiy G'arb besh nafar g'olibni sovuq shov-shuvli sovg'a bilan taqdirladi. Kompaniya 2010 yil davomida o'yinni kamida haftasiga bir marta o'tkazishga umid qiladi.