Cortana ishlamayapti? Tez aniqlash uchun 8 usul

Agar Cortana g'oyib bo'lganda, bu echimlar biri uning orqasiga qaytadi

Windows Cortana - Microsoft virtual raqamli yordamchisi. Ko'pincha, u onlayn va zavq bilan ishlaydi. Lekin ba'zan u ishlamay qoladi, ko'p hollarda (hech qanday sabab) hech qanday sabab yo'q. Ehtimol, u "Hey Cortana" ga javob bergani yo'q. Ehtimol, u butunlay AWOLni Taskbardan yoki Eslatmalar ishlamayapti. Ehtimol, u hech qachon ishlamagan! Cortana'ya nima bo'lgan bo'lsa, avval, qurilmangizni qayta ishga tushiring, so'ngra ushbu echimlarni sinab ko'ring.

01-dan 08-gacha

Cortana qurilmasini yoqing va Mikrofonni qayta sozlang

Cortana faqat agar u yoqilsa, ishlashi mumkin va mikrofon mavjud bo'lsa, u faqat ovozingizni eshitishi mumkin. Agar u yoqilmasa, Windows tugmasi ishlamayotganligini ham topasiz. Cortana Cortana sozlamalarida faollashtirilganligini tekshirish uchun:

1. Vazifa satrida Qidiruv oynasida Cortana kiriting .
2. Natijada Cortana & Search Settings (Tizim Sozlamalari) tugmachasini bosing .
3. Quyidagi variantlarning yoqilganligini tasdiqlang:
   • Cortana Cortana bilan suhbatlashish uchun "Hey Cortana" ga javob bering .
   • Kimki Cortana bilan suhbatlashish uchun "Hey Cortana" deb javob berganida javob bering .
   • Agar xohlasangiz, mening qurilmam qulflangan paytda Cortana-ni ishlating .
4. Mikrofon ostida va Cortana meni tinglashiga ishonch hosil qiling, Boshlash- ni bosing .
5. Mikrofonni o'rnatish uchun sehrgar orqali ishlang.
6. Muammo bo'lsa , Windows ularni hal qilsin.

02 of 08

Microsoft hisob qaydnomangiz bilan bog'liq muammolarni tuzating

Boshlash menyusi ishlamasa yoki Boshlash menyusi juda muhim xato ko'rsangiz, Microsoft hisob qaydnomangiz bilan bog'liq muammo bo'lishi mumkin. Chiqish va qayta tiklash orqali ushbu muammoni hal qilish uni hal qilishi mumkin. Sizning Microsoft hisob qaydnomangizda muammo yuzaga kelishini ko'rish uchun:

1. Ishga tushirish tugmasini bosing.
2. Foydalanuvchi belgisini bosing .
3. Chiqish-ni bosing .
4. Microsoft hisob qaydnomangizdan foydalanib, qayta kiring.
5. Agar bu muammoni hal qilmasa, qurilmangizni o'chirib yoqing .

03 dan 08 gacha

Yangilanishlarni tekshiring

Microsoft Cortana bilan ma'lum bo'lgan muammolarni bartaraf etish uchun yangilanishlar mavjud. Ushbu yangilanishlarni o'rnatish bilan bog'liq muammolarni tezda hal qiladi. Windows Update yordamida Windows 10-ni yangilash uchun:

1. Vazifa satrida Qidiruv oynasida Yangilanishlarni tekshirish ni kiriting .
2. Natijalarda tekshirish uchun Yangilanishlarni tekshirish (tizim sozlamalarida) ni bosing .
3. Yangilanishlarni tekshirish tugmachasini bosing va jarayoni yakunlashini kuting.
4. Sizdan so'ralmasangiz ham, qurilmangizni qayta ishga tushiring .

Eslatma: Cortana ingliz yoki ispan kabi ba'zi tillar bilan ishlaydi, lekin har bir tilda emas. Kompyuteringiz Cortana'nın ishlashi uchun taqdim etilgan mintaqalar bilan qo'llab-quvvatlashi va tuzilishi kerak. Yangilanishlar orqali qo'shimcha tillarni kiritish mumkin. Qo'llab-quvvatlanadigan eng so'nggi tillar ro'yxatini ko'rish uchun Microsoft-ga tashrif buyuring.

04 of 08

Ishga tushirish menyusi muammolarini bartaraf qilishni ishga tushirish

Microsoft boshlash menyusi va Cortana bilan ma'lum muammolarni bartaraf etish va hal qilish uchun Windows 10 Boshlash Menyu Muammo bartaraf qilish vositasini taklif qiladi. Ko'pincha Cortana ishlamayotganda, Boshlash tugmasi ham to'g'ri ishlamaydi, shuning uchun nom.

Buni qanday ishlatish kerak:

1. Microsoft ning Boshlash menyusi Troubleshooter sahifasiga o'ting.
2. Muammolarni bartaraf qilish vositasini sinab ni bosing va keyin Start Menu Trubbleshooter ni bosing .
3. Yuklangan faylni bosing va Keyingiga bosing . Ushbu faylni siz foydalanadigan veb brauzerga bog'liqligini qanday topishingiz mumkin.

Agar muammo yuzaga kelsa, muammolarni bartaraf etishni tuzatib , keyin O'chirish- ni bosing .

05 of 08

Cortana jarayonini qayta ishga tushiring

Oldingi variantlar sizning muammoingizni echmasa, Cortana Windows jarayonini to'xtatishingiz va qayta boshlashingiz mumkin. Xizmatni qayta ishga tushirish uchun:

1. Klaviaturada Ctrl + Alt tugmasini bosib + Del tugmasini bosing . Vazifa menejeri ochiladi.
2. Mumkin bo'lsa, batafsil ma'lumotni bosing .
3. Jarayonlar yorlig'idan Cortana- ni topib, uni bir marta bosish uchun o'ting .
4. Vazifa tugatish-ni bosing .
5. Qurilmani qayta ishga tushiring .

06 dan 08 gacha

Antivirus dasturini o'chiring

Cortana va ayrim antivirus dasturlari bilan mos kelmaydigan ma'lumdir. Agar siz uchinchi tomon virusga qarshi yoki zararli dasturlarga qarshi dasturni ishlatsangiz, u bilan taklif qilinadigan foydalanuvchi interfeysi yordamida uni o'chiring. Muammoni echib bo'lgach , ushbu dasturni o'chirib qo'yib, uni o'chirib tashlang va o'rniga Windows Defende r-ni ishlating . Windows Defender Windows 10 bilan birga keladi va Cortana bilan ishlaydi, unga qarshi emas.

Uchinchi tomon antivirus dasturini olib tashlash uchun:

1. Vazifa satrida Qidiruv oynasida Boshqarish paneli-ni yozing .
2. Boshqarish panelida Dasturni o'chirish-ni bosing .
3. Ko'rsatilgan dasturlarning ro'yxatida Virusga qarshi dasturni bir marta bosing va O'chirish- ni bosing .
4. O'chirish jarayonida ishlash .
5. Qurilmani qayta ishga tushiring .

08 of 08

Cortana-ni qayta o'rnating

Agar yuqoridagi variantlardan hech biri ishlamasa, Cortana'ni yuqori PowerShell so'rovida qayta o'rnating:

1. Klaviaturada Windows key + X tugmalarini bosing va keyin A ni bosing .
2. PowerShell'ning ochilishi uchun Ha ni bosing .
3. Quyidagi buyruqni bitta satrda yozing: Get-AppXPackage-AllUsers | Forech {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}. (Buyruq oxirida bir davr yozmang.)
4. Enter tugmasini bosing va jarayon tugashi bilanoq kuting.

08 of 08

Kompyuteringizni tiklash

Yuqoridagi variantlardan birortasi Cortana'ni tuzatishga ishonsa, kompyuteringizni qayta o'rnatishingiz yoki uni texnik xodimga topshirishingiz kerak bo'ladi. Qayta tiklash ni Boshlash> Sozlamalar> Yangilash va Xavfsizlik> Qayta tiklash bo'limida topishingiz mumkin. Faqat Reset ni bosing va ko'rsatmalarga rioya qiling . Bu Windows-ni qayta tiklash orqali Cortana-ni qayta tiklaydi va eng yaxshi chora sifatida ishlatiladi.