GM ning OnStar xizmati qanday ishlashini bilib oling

OnStar'da qanday yordam beradi va qanday yordam beradi

"OnStar" - "General Motors" ning sho''ba korporasidir, u CDMA uyali aloqa orqali yetkazib beriladigan turli xil avtomobil xizmatlarini taqdim etadi, biroq bu yangi GM avtomobili vositalarida mavjud bo'lgan xizmatning nomi.

OnStar tizimi orqali mavjud bo'lgan ba'zi xizmatlarni navbati bilan navigatsiya qilish bo'yicha yo'riqnomalar, avtoulovga oid javoblar va yo'l-yo'riq yordami mavjud. Ushbu funktsiyalarning barchasiga ko'k "OnStar" tugmasini, qizil "favqulodda vaziyat xizmatlari" tugmachasini bosish yoki ovozsiz qo'ng'iroq tugmachasini bosish orqali erishiladi.

General Motors 1995-yilda OnStar-da Hughes Electronics va Electronic Data Systems kompaniyalari bilan hamkorlikda tashkil etildi va birinchi OnStar qurilmalari 1997 model yil uchun bir nechta Cadillac modellarida taqdim etildi.

OnStar birinchi navbatda GM avtomobillarida mavjud, lekin litsenziya shartnomasi, shuningdek, 2002-yildan 2005-yilgacha bo'lgan davrda OnStar litsenziyasini taqdim etdi. Bundan tashqari, 2012-yilda OnStar xizmatlaridan foydalanish imkoniyati ham mavjud edi.

OnStar qanday ishlaydi?

Asl uskunalar sifatida o'rnatilgan har bir OnStar tizimi bortida diagnostika (OBD-II) tizimidan va o'rnatilgan GPS funksiyasidan ma'lumotlarni yig'ishga qodir. Ular shuningdek, ovozli aloqa va ma'lumotlar uzatish uchun CDMA uyali texnologiyasidan foydalanadilar.

OnStar abonentlari xizmat uchun oylik to'lovni to'layotgani sababli, ovozli aloqa va ma'lumotlar uzatishni boshqaruvchi operatordan qo'shimcha xarajatlar yo'q. Biroq, qo'ng'iroqlar bepul qo'ng'iroq qilish uchun qo'shimcha xarajatlar kelib chiqadi.

Turn-by-Turn yo'nalishlarini ta'minlash uchun GPS ma'lumotlari CDMA ulanishi orqali markaziy OnStar tizimiga uzatilishi mumkin. Shu GPS ma'lumotlarini favqulodda xizmatlarning faoliyati uchun ham ishlatish mumkin, bu esa OnStarga avariya holatida yordam berishga imkon beradi.

OnStar shuningdek, OBD-II tizimidan ma'lumotlarni uzatishga qodir. Bu OnStarga sizning sug'urta maqsadlari uchun kilometrni kuzatib borish, avtomobilning sog'lig'iga oid hisobotlarni taqdim etish yoki hatto baxtsiz hodisa sodir bo'lganligini aniqlashga imkon beradi. Jiddiy voqea sodir bo'lganidan keyin siz o'zingizning uyali telefoningizga kira olmasligingiz sababli, OBD-II tizimi sizning havo yostig'laringiz yo'qolganligini belgilagan paytda OnStar call-markazi haqida xabar qilinadi. Agar kerak bo'lsa yordam so'rashingiz mumkin.

Mavjud xususiyatlar nima?

OnStar unga ishlash uchun obuna talab qiladi va to'rt xil rejalar mavjud. Siz kutganingizdek, eng qimmat bo'lgan asosiy reja ancha qimmat rejalarda mavjud bo'lgan ko'plab xususiyatlarni chetlab o'tadi.

Asosiy rejaning ba'zilari quyidagilardan iborat:

Taqqoslash uchun, siz olishingiz mumkin bo'lgan eng yuqori reja bo'lgan rahbarlik rejasi barcha asosiy xususiyatlarni o'z ichiga oladi:

Ba'zi xususiyatlar qo'shimchalar sifatida taqdim etiladi va shuning uchun reja bilan kelishmaydi. Qo'llar-bo'sh qo'ng'iroq vazifasi - bu ko'rsatmalarni o'z ichiga oladi, ammo u faqat 30 daqiqa / oy uchun ishlaydi.

Ushbu rejalar, jumladan, barcha xususiyatlar va narxlanish imkoniyatlari haqida batafsil ma'lumot olish uchun OnStar rejalari va narx-navolari sahifasiga qarang.

OnStar qanday olinadi?

OnStar barcha yangi GM avtomobillari bilan birga, GM-dan tashqari ayrim avtomobillar esa uni o'z ichiga oladi. Ushbu tizimlarni 2002 va 2005 yil model yillari orasida ishlab chiqarilgan ayrim yapon va Evropa avtomobillarida topishingiz mumkin. "Acura", "Isuzu" va "Subaru" avtomashinalari Yaponiyaning "Audi" va "Volkswagen" kompaniyalari ham imzolagan.

Agar 2007 model yilida yoki undan keyin ishlab chiqarilgan GM avtomobilini xarid qilsangiz, u shuningdek, OnStarga obuna bo'lishi mumkin. Ushbu model yilidan keyin barcha yangi GM vositalari obuna bilan keladi.

OnStar FMV qurilmasini o'rnatish orqali GM-dan tashqari avtomobillarda ham OnStar-ga kirishingiz mumkin. Ushbu mahsulot sizning orqa oynangizni almashtiradi va OEM GM OnStar tizimlarida mavjud bo'lgan ko'pgina xususiyatlarga kirish imkonini beradi. Sizning avtomobilingiz ushbu PDF-da ushbu OnStar plaginiga mos kelishini ko'rishingiz mumkin.

OnStar'dan qanday foydalanaman?

Barcha OnStar funktsiyalari ikkita tugmachadan birida mavjud. OnStar logotipi bilan ishlaydigan ko'k tugma navigatsiya va diagnostika tekshiruvlari kabi narsalarga kirishni ta'minlaydi va qizil tugma favqulodda xizmatlar uchun ishlatiladi. Agar oldindan to'lanadigan daqiqalaringiz bo'lsa, telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirish, ob-havo ma'lumotlariga kirish va boshqa ma'lumotlarni olish uchun qo'lda bepul telefon tugmasini bosishingiz mumkin.

Moviy OnStar tugmasi kunduzi istalgan vaqtda jonli operator bilan gaplashish imkonini beradi. Operator har qanday manzilga o'zingizning manzilingiz bo'yicha ko'rsatmalar berishi, o'zingiz qiziqadigan joyning manzilini topishi yoki hisob qaydnomangizga o'zgartirish kiritishi mumkin. Bundan tashqari, siz jonli diagnostika tekshiruvini talab qilishingiz mumkin, bu holatda sizning operatoringiz OBD-II tizimidan ma'lumotlarni olishadi. Cheklash chiroq nuri yandığında, bu avtomobil hali haydash xavfsiz ekanligini aniqlash uchun yaxshi bir yo'ldir.

Qizil favqulodda vaziyatlar xizmati tugmasi sizni operator bilan bog'laydi, ammo favqulodda vaziyatlar bilan shug'ullanish uchun o'qitilgan kishi bilan aloqada bo'lasiz. Politsiya, yong'in bo'limi yoki tibbiy yordam so'rash zarur bo'lsa, favqulodda maslahatchi sizga yordam berishi mumkin.

Mening avtomobilim o'g'irlangan bo'lsa OnStar yordami bormi?

OnStarda o'g'irlik holatlarida yordam beradigan bir qator xususiyatlar mavjud. Tizim o'g'irlangan vositaning topilishi va tiklanishiga imkon beradigan izlovchi sifatida harakat qilishi mumkin. Biroq, OnStar faqat politsiya transport vositasi o'g'irlanganligi haqida xabar berganidan keyin bu funksiyadan foydalanishni ta'minlaydi.

Ba'zi OnStar tizimlari shuningdek, o'g'irlangan vositalarni qayta tiklashni osonlashtiradigan boshqa vazifalarni ham bajarishi mumkin. Agar politsiya mashinaning o'g'irlanganini tasdiqlagan bo'lsa, OnStar vakili avtomobilni sekinlashtiradigan OBD-II tizimiga buyruq berishi mumkin.

Ushbu funksionallik avtomashinalarning yuqori tezlikda harakatlanishi paytida ishlatilgan. Ayrim uskunalar, shuningdek, ateşleme tizimini uzoqdan o'chirish qobiliyati bilan yordam beradi. Bu degani, o'g'ri sizning mashinangizni yopib qo'yganida, uni qayta ishga tushira olmaydi.

Menga nima yordam bera oladi?

OnStar sizning avtomobilingiz tizimlarining ko'pchiligiga kirishini bilganligi sababli, OnStar operatori sizga bog'lashda yordam beradigan bir qator usullar mavjud. Ko'p hollarda OnStar sizning kalitlaringizni tasodifan qulflashingiz mumkin bo'lsa, avtomobilingizni qulflashi mumkin. Agar siz mashinangizni olomonda to'xtash joyida topa olmasangiz, tizim sizning chiroqlaringizni yamlab qo'yishi yoki shoxingizni shishirishi mumkin.

Ushbu funktsiyalardan ba'zilari OnStar bilan bog'lanish orqali erishish mumkin, ammo smartfonga o'rnatadigan ilovalar ham mavjud. RemoteLink dasturiy ta'minoti faqat muayyan vositalar bilan ishlaydi va u barcha smartfonlar uchun mavjud emas, lekin u sizni jonli tashxis haqidagi ma'lumotlarga kirishga, avtomobilingizni masofadan boshqarishga ruxsat berishga, shuningdek sizning avtomobilingizda bo'lmaganingizda, OnStar maslahatchisiga murojaat qilishingiz mumkin .

OnStar kabi xizmatlar bilan bog'liq har qanday shaxsiy muammolar bormi?

OnStar sizning haydash odatlaringiz haqida ko'p ma'lumotlarga ega, shuning uchun ba'zi odamlar maxfiylik masalalari bilan bog'liq xavotirlar bildirdilar. FBI hatto tizimni shaxsiy suhbatlarda tinglash uchun ishlatishga urinib ko'rdi, lekin To'qqizinchi Apellyatsiya Apellyatsiya mahkamasi buni amalga oshirish qobiliyatini rad etdi. OnStar shuningdek, operator operatorga kiruvchi qo'ng'iroqlarni joylashtirganda, bu vijdonsiz operatorni tinglashga imkon bermaydigan aniq bir shovqinni yuzaga keltiradi.

OnStar, shuningdek, uchinchi shaxslarga sotishdan oldin GPS ma'lumotlarini anonimlashtirishni da'vo qiladi, lekin bu maxfiylik muammosi bo'lib qoladi. Ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri sizning nomingiz yoki avtomobilingiz yoki yuk mashinangizning VIN ga ulanmagan bo'lishi mumkin bo'lsa-da, GPS ma'lumotlari anonim emas.

Bundan tashqari, GM ma'lumotlar uzatishni butunlay uzib qo'yishi mumkin bo'lsa ham, OnStar obunangizni bekor qilgandan keyin ham ushbu ma'lumotlarni kuzatib boradi. Qo'shimcha ma'lumotni GM rasmiy OnStar maxfiylik siyosati orqali olish mumkin.