Gmail juda samarali, ammo hisobingizga kira olmasangiz , xabarlar noto'g'ri ko'rinadi, siz pochta orqali yuborilmayapsizmi yoki IMAP orqali hisobingizga kirishga urinayotgan sirli xatolikka yo'l qo'ymaysiz ?
Google'dan Gmail yordamini oling
Agar sizda Gmail bilan bog'liq muammo bo'lsa, uni xabar qilish yoki Google'dan yordam olish uchun usul bor. E-pochta orqali qo'llab-quvvatlash faqat muayyan muammolar uchun, umuman sizning hisobingizga kirishga to'sqinlik qilayotganlar uchun mavjud.
(Agar siz yangi xususiyat yoki yaxshilanishlarni taklif qilmoqchi bo'lsangiz, Gmail maxsus shaklni taklif qiladi .)
Gmail qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling
Gmail qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish va ma'lum bir muammo uchun elektron pochta orqali yordam olish uchun:
- Gmail holati tekshirib ko'ring ; Google sizning muammolaringizdan xabardor bo'lishi mumkin.
- Gmail Yordam sahifasiga o'ting.
- Muammoning umumiy maydonini tanlang.
- Agar Gmailga kirishga urinayotgan xato xabari bo'lsa, masalan, hisob qaydnomasi ostida Logging in linkiga o'ting.
- Qo'lda muammoni tanlang (masalan , muammoni hal qilishda ).
- Agar Gmail yordami taklif qilsa, muammoingiz uchun tavsiya etilgan bosqichlarni bajaring.
- Sahifaning pastki qismiga yaqin biz bilan bog'laning .
- Biz bilan bog'laning aloqasini topmasangiz, muammoni hal qilish uchun boshqa muammolarni bartaraf qilish qadamini ko'ring yoki boshqa qo'llab-quvvatlash imkoniyatlari uchun pastga qarang.
- Batafsil ma'lumot bilan formani to'ldiring.
- Yuborish-ni bosing.
To'g'ridan-to'g'ri Gmail qo'llab-quvvatlashi faqat muayyan muammolar uchun (log-in muammolari) mavjud bo'lishi mumkinligini unutmang. Gmail yordamchilariga va muhandislariga bag'ishlangan rasmiy Gmail forumida har doim Gmail jamoasiga takomillashtirishni taklif qilishingiz mumkin yoki muammo tug'dirishi mumkin:
- Gmail Yordam Forumiga tashrif buyuring.
- POST A QUESTION tugmasini bosing.
- Agar Google hisobiga kirmasangiz, Gmail manzili va parolingiz bilan kiring.
- Agar Google Yordamiga hali ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz:
- Foydalanuvchi nomiga kerakli forum nomini kiriting.
- Forumning Xizmat ko'rsatish shartlarini ko'rib chiqing.
- Qabul qilish-ni bosing va davom eting .
- Agar siz hali Gmail forumining a'zosi emassiz:
- Google Mahsulot Forumlari uchun Mening ismim ko'rinishida xabarlaringiz yonida ko'rsatiladigan nomni tanlang .
- Majburiy emas, mening profilimni Google profilingizga bog'lang va profilimda mening profilimga ko'rsatilsin .
- Ushbu guruhga qo'shilish tugmasini bosing.
- Savolning sarlavhasi ostida muammoning qisqa xulosasini kiriting.
- Gmail yordam so'rovini katta matn maydoniga kiriting.
- Ma'lumotlar (ixtiyoriy) ostida foydali bo'lishi mumkin bo'lgan har qanday tafsilotlarni kiriting (albatta Gmail parolingiz kabi narsalar, albatta).
- Kategoriyalar bo'yicha savollaringiz uchun eng munosib toifalarni tanlang.
- Post tugmasini bosing.