IPhone bilan aloqa qilmaslik uchun uzr yo'q
IPhone ning asosiy afzalliklaridan biri deyarli har bir joydan deyarli har kim bilan aloqada bo'lishingizdir. Matn , ijtimoiy axborot vositasi yoki elektron pochta orqali bo'lsin , sizning iPhone sizning dunyoga bo'lgan aloqangiz. Va e-pochtangiz ishlamayotgan bo'lsa, bu sizni juda hayajonga soladi (bu sizning ishingiz uchun elektron pochta kerak bo'lsa, ikkilanib qoladi).
IPhone sizning elektron pochtangizni yuklab olmasliklariga olib kelishi mumkin bo'lgan ko'plab muammolar mavjud. Yaxshiyamki, ko'plab elektron pochta muammolarini hal qilish uchun siz olishingiz mumkin bo'lgan sakkiz asosiy qadam bor.
Tarmoqqa ulanishni tekshiring
Internetga ulanmagan bo'lsa, sizning iPhone elektron pochtangizni topa olmaydi. E-pochtangizga kirish uchun telefoningiz yoki Wi-Fi tarmog'i orqali uyali tarmoqqa kirishingiz kerak.
Agar siz Wi-Fi tarmog'iga ulanishda yordam kerak bo'lsa, iPhone-ga ulanish uchun iPhone yoki iPhone-ni Wi-Fi-ga va / yoki Wi-Fi-Grayed Out-ga qanday qilib o'qing ? Bu erda qanday qilib tuzatish mumkin .
Bundan tashqari, iPhone'dagi Airplane rejimi yoqilmaganligini tekshirib ko'rishingiz kerak, chunki u uyali aloqa va Wi-Fi tarmoqlariga ulanishlarni vaqtinchalik to'xtatishi mumkin. Parvoz rejimi haqida batafsil ma'lumot .
Mail ilovasidan chiqing va qaytadan ishga tushiring
Kutilmagan ishlamayotgan ilovalarni tezkor tuzatishning bir yo'li - uni o'chirish va qayta ishga tushirish. Bu, Mailga ishlamaydigan ba'zi bir muammolarni hal qilishi mumkin. Buning uchun quyidagi amallarni bajaring:
- " IPhone" tugmasini ikki marta bosing .
- Ko'p xizmat ko'rsatish ko'rinishi paydo bo'lganda, Pochta-ni toping.
- Ekranni yuqoriga va ekranga silang. Bu Maildan chiqdi.
- Uy tugmasini bir marta bosing.
- Qayta ishga tushirish uchun Mail ilovasiga yana bosing.
IPhone'ni qayta ishga tushiring
Agar internet aloqangiz yaxshi bo'lsa va siz Mail ilovasini qayta boshlagan bo'lsangiz, keyingi qadam iPhone-ning barcha muammolarini bartaraf qilish bo'yicha qo'llanmalarda eng keng tarqalgan dasturlardan biri hisoblanadi: telefoningizni qayta ishga tushirish . Ishoning yoki ishonmang, iPhone-ni qayta ishga tushirish tonnalik muammolarni hal qilishi mumkin. Ba'zida sizning telefoningiz yangi boshlanishni talab qiladi.
IOS yangilanishi
Boshqa bir muhim muammolarni bartaraf qilish qadami siz iPhone-ning ishlaydigan operatsion tizimi iOS- ning eng so'nggi versiyasiga ega bo'lishingizga ishonch hosil qilishdir. IOS yangilangan versiyalari xatolarni to'g'irlash va xususiyatlarga oid yaxshilanishlarni taqdim etadi. E-pochtangiz bilan bog'liq muammolar so'nggi iOS yangilanishi bilan bog'langan xatolik yoki elektron pochta provayderingiz ba'zi sozlamalarni o'zgartirganligi va faqatgina so'nggi iOS versiyasi sizni o'zgartirish bilan engishga yordam berishi mumkin. IPhone-ni yangilash uchun quyidagilarni o'qing:
- ITunes-ga ulanmasdan iPhone-da iOS-ni qanday yangilash kerak
- IPhone operatsion tizimini qanday yangilash kerak
E-pochta qayd yozuvini qayta o'chirish va sozlash
Agar ushbu qadamlarning hech biri muammoni hal qilmagan bo'lsa, telefoningizda hech qanday muammo bo'lmaydi. Buning o'rniga, muammo elektron pochta qayd hisobingiz bilan bog'lanish uchun ishlatiladigan sozlamalar bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Telefoningizdagi hisobni sozlashda noto'g'ri server manzilini, foydalanuvchi nomini yoki parolni kiritgan bo'lsangiz, siz elektron pochta xabarini olmaysiz.
Agar shunday bo'lsa, unda qiyin elektron pochta hisobini o'chirib tashlang.
- Sozlamalar ilovasini oching.
- Mail > Kontaktlar > Taqvim-ga o'ting .
- Muammo bilan hisobni toping.
- Hisobni o'chirish-ni tanlang .
- Keyin ekranning past qismidagi ochilgan menyuda My iPhone-dan o'chirish-ni tanlang.
E-pochta hisobini o'chirib tashlaganingizdan so'ng, ushbu hisobga kirish uchun foydalanadigan barcha sozlamalarni tekshiring va elektron pochtangizni iPhone ga qayta qo'shish jarayoni orqali o'ting (iTunes orqali hisobingizga ham telefoningizga sinxronizatsiya qilishingiz mumkin).
Eslatma : Sizning iPhone-dan elektron pochta qayd hisobini o'chirish uchun qo'shimcha imkoniyatlar mavjud. Agar ushbu qadamlar ishlamasa , iPhone elektron pochta qaydnomasini qanday o'chirish haqida o'qing.
Elektron pochta provayderiga murojaat qiling
Shu nuqtada, elektron pochta muammolari uchun to'g'ridan-to'g'ri texnik yordam olish vaqti keldi. Yaxshi dastlabki qadam elektron pochta provayderingiz bilan tekshirish (Google uchun Gmail, Yahoo va boshqalar). Har bir elektron pochta provayderi qo'llab-quvvatlashning turli xil yo'llari bor, lekin yaxshi pul tikish vebdagi elektron pochta qayd hisobingizga kirib, keyin Yordam yoki Ko'mak kabi yo'nalishlarga murojaat qilishdir.
Apple Store do'konini tayinlash
Elektron pochta provayderingiz sizga yordam bera olmasa, siz o'zingiz hal qila oladiganingizdan ko'ra ko'proq yoki murakkab muammolarga duch kelishingiz mumkin. Bunday holatda, iPhone-ni va elektron pochta hisob qaydnomasi haqidagi barcha ma'lumotni - eng yaqin Apple do'koniga texnik ko'mak uchun (iloji bo'lsa, Apple-ga ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin), ehtimol, eng yaxshisidir. Apple do'konlari band bo'lgan joylar bo'lsa-da, shuning uchun kimdir ozod bo'lish uchun abadiy kutmaslik uchun oldindan suhbat qurishni unutmang.
Ish hisoboti bo'lsa, IT bo'limingiz bilan tekshiring
Agar sizda ishchi elektron pochta hisobini tekshirishga harakat qilmoqchi bo'lsangiz va agar dastlabki beshta qadam ishlamasa, muammo sizning iPhone-ga tegishli emas. Muammo elektron pochta serveridan elektron pochtani yuklab olishni xohlayotgan joyda bo'lishi mumkin.
Ushbu server bilan vaqtinchalik muammo yoki siz bilmagan konfiguratsiya o'zgarishi sizning iPhone-ni bloklashi mumkin. Agar ishlamayotgan hisob sizning ishingiz orqali ta'minlansa, kompaniyangizning IT bo'limiga murojaat qiling va bu muammoni hal qilishda yordam beradimi-yo'qligini tekshirib ko'ring.