Kafolat doirasini kengaytirish uchun standart qamrov va imkoniyat
Har bir iPhone o'z egasini bepul texnik qo'llab-quvvatlash va xarajatlarni tejashni ta'minlaydigan Apple tomonidan kafolatlanadi. Garovlar abadiy davom etmaydi, va ular hamma narsani qoplamaydilar. Agar sizning iPhone g'alati bo'lib qolsa va standart tuzatishlar o'xshash bo'lsa, uni qayta ishga tushirish yoki operatsion tizimni yangilash - bu muammoni hal qilmasa, kafolatingizdan foydalanishingiz mumkin. Apple do'koniga borishdan avval sizning iPhone kafolatlaringizning tafsilotlarini bilish bepul ta'mirlash yoki yuzlab dollarni tashkil etadigan narx o'rtasidagi farqni anglatadi.
Standart iPhone Kafolatining
Barcha yangi telefonlar bilan birga kelgan standart iPhone kafolati quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Bir yillik apparatni ta'mirlash
- Telefon orqali 90 kunlik yordam
Kafolatning istisnolari
Kafolat quyidagi masalalarni qamrab olmaydi:
- Batareyalar
- Chizish va chizish kabi kosmetik zararlar
- Suvga zarar va boshqa baxtsiz hodisalar
- Bunday holda boshqa mahsulotni ishlatishdan shikastlanish
- Jailbreaking kabi foydalanuvchi tomonidan telefonda qilingan o'zgarishlar
- Apple tomonidan tasdiqlanmagan provayderlar tomonidan ta'mirlash
- Oddiy aşınma va yırtılma
- O'g'irlik
Kafolat faqat rasmiy Apple mahsulotidagi yangi xaridlar uchun qo'llaniladi. Amaldagi iPhone-ni sotib olgan bo'lsangiz, kafolat endi amal qilmaydi.
QAYD: Mahalliy qonunlar va qoidalar tufayli kafolatlar mamlakat bo'yicha bir oz farq qilishi mumkin. Mamlakatingizning xususiyatlarini tekshirish uchun Apple iPhone kafolatli sahifasiga tashrif buyuring.
Foydalanuvchi iPod Kafolatining
IPod uchun standart kafolatlar iPhone kafolati bilan bir xil.
Sizning iPhone Sizning Kafolatingiz ostidadirmi?
Apple sizning iPhone hali ham kafolatlangan-bo'lmasligini bilish uchun sizga oddiy vosita beradi .
AppleCare kengaytirilgan kafolat
AppleCarare deb nomlangan kengaytirilgan kafolatli dastur taklif qiladi. Apple xaridor qurilmani sotib olganidan keyin 60 kun mobaynida AppleCare himoya rejasini sotib olib, qurilma kafolatlarini uzaytirishi mumkin. Bu iPhone yoki iPod uchun standart kafolatlar asosida quriladi va ikkita apparat ta'mirlash va telefonni qo'llab-quvvatlash uchun ikki yil davomida qo'llab-quvvatlaydi.
AppleCare +
AppleCare ikkita turi mavjud: standart va AppleCare +. Mac va Apple TV an'anaviy AppleCare, iPhone va iPod Touch (iPad va Apple Watch bilan birgalikda) AppleCare + dan foydalanishi mumkin.
AppleCare + standart kafolatni ikkita zararni qoplash uchun ikki yillik qopqoqni va ta'mirlashni uzaytiradi. Har bir ta'mirlash unga qo'shimcha xarajatlar (29 $ ekran ta'mirlash uchun, $ 99 boshqa ta'mirlar uchun), ammo bu qo'shimcha qoplamasiz ko'pgina ta'mirlardan ko'ra arzonroq. AppleCare + iPhone uchun $ 99-129 narxlanadi, iPhone modelingiz (yangi modellar uchun ko'proq xarajat).
AppleCare ro'yxatga olish
AppleCare himoya rejangiz to'liq amalga oshirilishiga ishonch hosil qilish uchun uni Apple-ning onlayn, telefon orqali yoki pochta orqali yozib oling.
AppleCare qaytara oladimi?
AppleCare sotib olish yaxshi fikr kabi ko'rinishi mumkin, lekin kompaniya xaridingizdan keyin ikkinchi fikrga ega bo'lishi mumkinligini tushunadi. AppleCare-ni qaytarib olish uchun "qaytarib olish" mumkin, ammo siz to'liq sotib olish narxini qaytarib olmaysiz. Buning o'rniga, uni qaytib kelishdan oldin rejangiz qancha davom etganiga asoslanib, sizning pulingizni qaytarib olasiz.
Agar siz AppleCare rejasini qaytarishni xohlasangiz, 1-800-APL-CARE qo'ng'iroq qiling va AppleCare qaytishi haqida kimgadir gapiring. Buning uchun operatorni qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'ladi, chunki telefon menyusida buning aniq varianti yo'q.
Siz suhbatdoshingiz o'zingizning ma'lumotingizni olishingizni so'raydi, shuning uchun qulay bo'lishi kerak. Keyin sizni tasdiqlashi mumkin bo'lgan mutaxassisga topshirasiz. Bir necha kundan bir necha oygacha bo'lgan muddatda qaytarib berishni tekshirish yoki hisob qaydnomangizni ko'rishni kuting.
Sug'urta va kengaytirilgan kafolatlar
AppleCare iPhone uchun mavjud bo'lgan yagona kafolat emas. Bir qator uchinchi tomon boshqa qamrovli variantlarni taklif qiladi. Opsiyalaringiz haqida bilib oling va nima uchun ular yaxshi g'oyalar bo'lmasligi mumkin:
- IPhone-ni qanday sug'urtalash mumkin
- Siz iPhone sug'urtalashni hech qachon sotib olishingiz kerak bo'lmagan oltita sabab
Apple'dan qanday qilib yordam olish mumkin
Endi siz iPhone kafolati doirasi va imkoniyatlari haqida hamma narsani bilasiz , Apple do'konining "Genius Bar" bilan qanday qilib uchrashishni o'rganing . Texnologiya muammosi yuzaga kelishi uchun siz boshlashingiz kerak bo'ladi.