Qo'llab-quvvatlaydigan mahsulotlar:
- Stollar
- Noutbuklar
- Monitorlar
Veb-saytni qo'llab-quvvatlash:
- Gateway-quvvatlash
Yordam uchun E-pochta:
- To'g'ridan-to'g'ri va veb-pochta xizmati mavjud emas
Yordam telefon raqamlari:
- Telefon orqali Gateway (Acer) bilan bog'lanish (tekshirish va SNIDni talab qilmoqda)
Boshqa Yordam imkoniyatiga ega:
- Mahsulotni ro'yxatga olish
- Ma'lumotlar bazasini qidirish
- Acer / Gateway tomonidan javoblar (pullik yordam)
- Yuklash va qo'llab-quvvatlash hujjatlari
- Kafolat haqida ma'lumot
PC Magazine Survey Reytinglar:
- 2005 Desktop Survey: 6.3
- 2006 Kompyuter So'rov: 6.6
- 2007 Kompyuter So'rov: 6.5
- 2008 Desktop Survey: 6.6
- 2009 Kompyuter So'rov: 6.1
- 2010 Desktop Survey: 5.6
- 2011 Kompyuter So'rov: 5.9
- 2012 Desktop Survey: 6.9
- 2013 Desktop Survey: n / a
- 2014 Masofaviy tekshiruvi: n / a
- 2005 Notebook tadqiqoti: 6.4
- 2006 yil noutbuklar uchun so'rov: 6.6
- 2007 yil tizza tadqiqoti: 6.7
- 2008 yil noutbuklar uchun so'rov: 6.4
- 2009 yil tiz cho'kkan so'rov: n / a
- 2010 Notebook so'rovlari: n / a
- 2011 yil noutbuklar uchun so'rov: n / a
- 2012 yil tiz cho'kkan so'rov: n / a
- 2013 yil noutbuklar uchun so'rov: n / a
- 2014 Notebook So'rov: n / a
Maslahatlar:
Acer tomonidan xarid qilinganidan beri, Gateway markasi asta-sekin pastga tushib ketdi va hozir deyarli yo'q bo'lib ketdi. Shu bilan birga, Gatewayni qo'llab-quvvatlash sayti bir nechta variantga qisqartirildi. Asosan, qo'llab-quvvatlash parametrlarini toraytirish uchun qanday kompyuter turini bilishingiz kerak. Buning eng oson yo'li sizning seriya raqami (SNID). Bunga qo'shimcha qilib, saytning ko'plab bo'linmalari sizning ro'yxatdan o'tgan bo'lishingizni va mahsulot kafolati va qo'llab-quvvatlash imkoniyatlarini kuzatish uchun kirishni yaratishni talab qiladi.
Foydalanuvchining so'rovlari:
Men Gateway kabi kompaniyalarning katta hajmdagi mahsulotlarini ko'rib chiqsam ham yordam olish uchun o'zlarining yordam bo'limlarini ishlatish bilan birinchi qo'l tajribamga ega bo'lmasligim mumkin. Shuning uchun men Gateway kompaniyasining turli xil qo'llab-quvvatlash variantlarini ishlatgan kitobxonlardan so'rayman, ular Gateway muammosini hal qilishni qanday his qilganlarini baholash uchun. Agar siz Gateway kompaniyasining elektron pochta, veb-yoki telefon orqali qo'llab-quvvatlagan bo'lsangiz, iltimos, quyidagi so'rovnomada ishtirok eting: boshqalar sizning tajribangiz qanday paydo bo'lganligini bilib olishlari uchun.