Skype ishlamayotgan paytda nima qilish kerak

Skype bilan muammo bormi? Qo'ng'iroqni tezkor amalga oshirish uchun ushbu 10 ta maslahatni sinab ko'ring

Agar siz Skype ishini qila olmasangiz, muammoning nima ekanligini ko'rib chiqing va yana narsalarni olish va qayta ishlash uchun bir nechta muammolarni bartaraf etadigan amallarni bajarishingiz mumkin.

Ehtimol, mikrofon muammosi yoki ovoz sozlamalari bilan bog'liq muammo bor va siz boshqa odamni eshita olmaysiz yoki ular sizni eshitolmaydilar. Yoki parolni unutganingiz uchun Skype ga kira olmasligingiz mumkin. Yana bir sabab, tashqi dinamiklaringiz yoki mikrofoningiz ishlamayotgan bo'lishi mumkin va siz yangi apparat olishingiz kerak. Ehtimol, Skype bog'lanmaydi.

Muammo nima bo'lishidan qat'iy nazar, biz quyida keltirilgan biz sinab ko'rish uchun juda qimmatli narsalar bor.

Eslatma: Agar siz ushbu bosqichlardan ba'zilari allaqachon kuzatilgan bo'lsangiz ham ularni bu yerda ko'rgan tartibda qayta bajaring. Avvalo, sizni eng oson va eng qulay echimlari bilan boshlaymiz.

Maslahat: Skype bilan HD video qo'ng'iroqlarini amalga oshirishda muammolarga duch kelsangiz, sababni bartaraf etishga kiradigan boshqa bir qator omillar ham mavjud. Bu haqda qo'shimcha ma'lumot olish uchun Skype bilan HD video qo'ng'iroqlarini qanday qilishni ko'ring.

01dan 07 gacha

Siz Skype ga kirishni boshlamasangiz, parolni tiklash

Skype-ga kirishda muammolar bormi? Imzolangan muammolarni ko'rib chiqasizmi? Skype-ning veb-saytida sizning Skype parolingizni qayta tiklash orqali borishingiz mumkin.

Skype bilan birinchi marta ro'yxatdan o'tganingizda foydalangan elektron pochta manzilingizni kiriting va yangi parolni olishni o'rganing va qaytadan video va audio qo'ng'iroqlarni amalga oshirishni boshlash uchun u yerdagi ko'rsatmalarga rioya qiling.

Agar siz yangi Skype hisobiga kerak bo'lsa, "Hisobni yaratish" sahifasidan birini yaratishingiz mumkin.

02 ning 07

Agar boshqalar Skype bilan juda ko'p muammolarga duch kelsa qarang

Agar tuzatish uchun sizning muammoingiz bo'lmasa, Skype'ni tuzatish uchun juda ko'p narsa qila olmaysiz. Ba'zan Skype ning oxirida narsalar noto'g'ri va faqatgina kutishingiz mumkin.

Skype-ning past yoki yo'qligini tekshirishning eng yaxshi usuli yoki uning xabar xizmati bilan ba'zi muammolar yuzaga kelsa, Skype Status / Heartbeat-ni tekshirish. Agar Skype bilan bog'liq muammo bo'lsa, u barcha platformalarga ta'sir qiladi, u internet, mobil qurilmangiz, noutbuk, Xbox va boshqalar.

Agar Skype muammosini bartaraf etish uchun yana bir narsa qilsangiz, boshqa Skype foydalanuvchilari Skype ning past yoki boshqa aloqa muammosiga ega ekanligini bildirganligini tekshirish uchun past detektorni tekshirib ko'ring.

Agar veb-saytingizda biror muammo paydo bo'lsa, demak siz Skypeni ishlata olmaydigan yagona odam emassiz. Bir soat yoki shuncha kuting va yana urinib ko'ring.

03 ning 07

Tarmoq muammosi emasligiga ishonch hosil qiling

Agar siz tarmoq ulanmagan bo'lsangiz, Skype ishlamaydi. Agar Wi-Fi-dan Skype-dan har qanday qurilma orqali foydalansangiz, bu internet, telefon, kompyuter va boshqalar.

Agar 1-qadamda veb-saytlarni ocholmasangiz yoki boshqa biror narsa ishlamasa (Google yoki Twitterni sinab ko'ring), unda butun tarmoqingiz ishlamayapti. Routerni qayta ishga tushiring .

Boshqa veb-saytlar normal ishlayotgan bo'lsa, sababi Skype qo'ng'iroq qila olmaydi yoki nima sababdan tushgan qo'ng'iroqlarni boshidan kechiradi, tarmoqli kengligi foydalanish bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Agar sizning tarmog'ingizda bir vaqtning o'zida internetdan foydalanayotgan boshqa bir nechta odam bo'lsa, ushbu qurilmalarda faoliyatni to'xtatib turish yoki to'xtatish va keyin Skype qayta ishlay boshlayotganini ko'rishingiz mumkin.

04 dan 07 gacha

Skypening Ovoz Sozlamalarini va Ruxsatlarini tekshirib ko'ring

Agar siz Skypeda boshqa qo'ng'iroq qiluvchini eshitolmasangiz, YouTube videolari kabi boshqa audio manbalarni ham ikki marta tekshiring, kutilgandek ishlaydi. Faqat eshitishingiz mumkinmi, ko'rish uchun biron-bir videoni oching.

Agar Skype'da maxsus ravishda (YouTube'da va boshqalarda emas, balki) skriptda bo'lgan boshqa odamni eshita olmasangiz yoki ular sizni eshitmasa, skriptda sizning Skype-ga kirishingiz mumkinligini tekshirishingiz kerak. Karnay va mikrofon.

Kompyuterlar uchun Skype

Agar Skype-da kompyuterdan foydalanayotgan bo'lsangiz, Skype-ni oching va Alt- ni bosing va siz asosiy menyuni ko'rasiz. So'ngra, Asboblar> Audio va video sozlamalari-ga o'ting ....

1. Ushbu sozlama ochiq bo'lsa, Mikrofon ostidagi tovush maydonini ko'rib chiqing . Siz gapirganingizdek, bu rasmda ko'rinib turganidek, bar yorug'ligini ko'rasiz.
2. Mikrofon Skype bilan ishlamasa, mikrofon yonidagi menyuni bosing va boshqa variantlar mavjudligini tekshiring; noto'g'ri mikrofon tanlangan bo'lishi mumkin.
3. Agar boshqa hech kim tanlanmasa, mikrofonga ulanganligiga ishonch hosil qiling (agar u kuch tugmasi bo'lsa) va batareyalari (simsiz) bo'lsa. Nihoyat, mikrofonni ajratib oling va uni qayta joyiga qo'ying.
4. Skype'dagi ovozni tekshirish uchun to'g'ri spikerlardan foydalanishni tekshirish uchun, So'zlovchilar yonidagi Ovozni sinash ni bosing. Sizning eshitishingiz yoki karnaylaringizdagi ovozni eshitishingiz kerak.
5. Agar namunaviy ovozni eshitganda hech narsa eshitmasangiz, karnay yoki naushnikni butunlay yuqoriga (ba'zi minigarnituralar jismoniy ovoz tugmalari mavjud) va ekrandagi sozlamalar 10 ga teng ekanligiga ishonch hosil qiling.
6. Agar tovush yaxshi bo'lsa, ma'ruzachilar yonidagi menyuni ikki marta tekshiring va tanlovdan boshqa variantni tanlang yoki undan keyin yana namuna ovozini sinab ko'ring.

Mobil qurilmalar uchun Skype

Agar siz Skype-ni planshet yoki telefon orqali foydalanayotgan bo'lsangiz, karnay va mikrofon qurilmangizga o'rnatiladi va uni qo'lda to'g'rilash mumkin emas.

Biroq, mikrofoningizdan foydalanish uchun Skype talab qiladigan tegishli ruxsatnomalar mavjud va agar ular bo'lmasa, u orqali siz aytgan narsalarni hech kim eshitmaysiz.

IPhone, iPad va iPod kabi iOS qurilmalarida:

1. Sozlamalar ilovasiga o'ting.
2. Skype'ga butunlay aylantiring va unga teging.
3. Skype sizning qurilmangiz mikrofoniga kirishini ta'minlash uchun Mikrofon opsiyasi yoqilganda (qabariq yashil rangda) ishonch hosil qiling. Agar hozir yashil bo'lsa, o'ng tomonga tugmani bosing.

Android qurilmalari mikrofonga Skype-ga kirishni shunday qilishlari mumkin:

1. Sozlamalarni oching va keyin Ilova menejeri .
2. Skype ni va undan keyin ruxsatlarni toping va oching.
3. Mikrofonni yoqilgan joyga o'tkazish.

05 dan 07 gacha

Skype video sozlamalarini va ruxsatnomalarini tekshiring

Skype bilan aloqa qilayotgan odam videongizni ko'rmasligi sababli, Skype-ga kamera qanday kirishi bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin.

Kompyuterlar uchun Skype

Agar Skype video kompyuteringizda ishlamasa, Skype video parametrlarini Asboblar> Audio va video sozlamalari ... menyudagi elementi orqali oching (agar siz Tools menyusini ko'rmasangiz Alt klavishini bosing) va keyin pastga aylantiring. VIDEO qismi.

Agar veb-kamerangiz to'g'ri sozlangan bo'lsa, u qutidagi tasvirni ko'rishingiz kerak. Kamera oldida o'zingizni jonli video ko'rmasangiz:

• Veb-kamerani tashqi qismdan ajratib oling va veb-kamerani qayta joylashtiring
• Kamerani jismoniy blokirovka qilishga hech narsa yo'qligiga ishonch hosil qiling
• Bir nechtangiz bo'lsa, boshqa kamerani tanlash uchun sozlamalardagi "Kamera" maydonining o'ng tomonidagi menyudan foydalaning

Mobil qurilmalar uchun Skype

Agar Skype video iPad, iPhone yoki boshqa iOS qurilmangizda ishlamasa:

1. Sozlamalar ilovasiga o'tib, Skype- dan ro'yxatni toping.
2. Agar u allaqachon bo'lmasa, kameraga kirishni yoqing.

Agar siz Android qurilmada bo'lsangiz:

1. Sozlamalar ilovasini ishga tushiring va keyin Ilova menejerini toping.
2. Skype ni oching va ushbu ro'yxatdagi Permissions- ni tanlang.
3. Kamera- ni yoqish.

Agar qurilma hali ham Skype-da videoni ishlatishga imkon bermasa, oldingi va orqa kameralar o'rtasida almashinish juda oson. Agar telefoningiz stol ustiga tushsa yoki uni muayyan bir shaklda ushlab tursa, u videoni butunlay to'sib qo'yishi va kameraning ishi kabi ko'rinishi mumkin.

• Oldinga qaragan va orqaga qaragan kamera o'rtasida almashinish uchun chaqiruv vaqtida kichik kamerani almashtirish tugmasini bosishga harakat qilib ko'ring.
• Agar hozirda qo'ng'iroqda bo'lmasangiz, videoni qurilmangizdan sinab ko'rish uchun Kamera- ni ishlatishingiz mumkin.

07 of 07

Skype-da viktorina qidirish

Endi siz Skype qurilmasida yoqilgan va yoqilganligiga ishonch hosil qildingiz, sinov ovozli qo'ng'iroq qilish vaqti keldi.

Sinov qo'ng'irog'i siz ma'ruzachilar orqali eshitishingiz va mikrofon orqali gapirishingiz mumkinligini tasdiqlaydi. Sinov xizmati siz bilan gaplashib, sizni qayta tinglashingiz mumkin bo'lgan xabarni yozish imkoniga ega bo'lasiz.

Echo / Sound Test Service-ni qidirib mobil qurilmangiz yoki kompyuteringizdan test qo'ng'iroqlarini amalga oshirishingiz mumkin. Kontaktlarda ko'rmagan bo'lsangiz, foydalanuvchi echo123 ismini qidiring .

Skype ish stoli versiyasida File> New Call ... ga o'ting va kontaktlar ro'yxatidan Echo kiritish-ni tanlang. Mobil qurilmalar uchun ham xuddi shunday - bu aloqani topib, unga tegish uchun Qo'ng'iroqlar menyusidan foydalaning.

Ovozli test paytida ovozni eshitolmaysiz yoki sizning yozishingiz sizga eshitilmaydi va sizga audio yozuv qurilmasi bilan bog'liq muammo borligi aytilgan bo'lsa, apparat ishlayotganini tekshirish uchun yuqoridagi amallarni takrorlang to'g'ri va to'g'ri sozlang.

Aks holda, boshqa ba'zi variantlar uchun quyidagi 7-bosqich bilan davom eting.

Eslatma: Shuningdek, siz test-video qo'ng'iroq qilish uchun "Echo / Sound Test Service" xizmatidan foydalanishingiz mumkin, ammo bularning barchasi ovozli qo'ng'iroq paytida o'zingizning videoni ko'rsatmoqda. Bu Skype video qo'ng'iroqlarini sinab ko'rishning yana bir usuli.

07 of 07

Murakkab Skype Muammo bartaraf qilish qadamlar

Skypeni qayta o'rnating

Agar yuqoridagi muammolarni bartaraf etayotgan qadamlarni qilgandan so'ng, siz Skype ishini qilolmaysiz va u Skype xizmati bilan bog'liq muammo emas (2-qadam), ilova yoki dasturni o'chirib tashlab, keyin uni qayta o'rnatishni harakat qilib ko'ring.

Agar sizda Skype-ni kompyuteringizga qayta o'rnatish uchun yordam kerak bo'lsa , Windows-ning dasturiy ta'minotini qanday qilib qayta tiklashni ko'ring.

Siz Skypeni olib tashlab, keyinchalik eng so'nggi versiyani o'rnatganingizda, dasturni va uning barcha aloqalarini kamera va mikrofon bilan tiklashingiz kerak. Biroq, yangi ulanishlar to'g'ri o'rnatilganligiga ishonch hosil qilish uchun, yuqorida ko'rsatilgan bosqichlarni bajarishingiz kerak bo'ladi.

Siz Skypeni an'anaviy ravishda veb-versiyasi orqali ish stoli versiyasidan foydalansangiz Skypening eng yangi nusxasini olishingiz kerak. Agar veb-kamera va mikrofoningiz veb-brauzeringiz orqali ishlayotgan bo'lsa, qayta tiklash orqali e'tiborga olinishi kerak bo'lgan oflayn versiyada muammo yuzaga keladi.

Telefoningiz, planshet, kompyuter, Xbox va boshqalardagi eng yangi versiyani olish uchun rasmiy Skypeni yuklab olish sahifasiga tashrif buyuring.

Qurilma haydovchilarini yangilang

Agar Skype hali ham qo'ng'iroq qilish yoki videoni qabul qilishga ruxsat bermasa va siz Skype-dan Windows-dan foydalanayotgan bo'lsangiz, veb-kamera va ovoz kartasi uchun qurilma drayverini tekshirish haqida o'ylashingiz kerak.

Agar sizda biron bir noto'g'ri narsa bo'lsa, kamera va / yoki ovozingiz Skype bilan birga hech qanday joyda ishlamaydi.

Yordam uchun Windows'dagi haydovchilarni qanday yangilash kerakligini ko'ring.

Mikrofon ishlayotganini tasdiqlang

Mikrofoningiz oxir-oqibat ishlamayotgan bo'lsa, uni Onlayn Mic-test bilan sinab ko'ring. Agar siz u orqali gaplashishga imkon bermasa, mikrofoningiz endi ishlamayapti.

Mikrofoningizni almashtirish, tashqi mikrofonni nazarda tutib, bu erda yaxshi fikr bo'lishi mumkin. Aks holda, siz har doim birovni qo'shishingiz mumkin.

Tizim tovushini tekshiring

Internetdagi biror joyda ovoz eshitilmasa, karnay (agar ular tashqi) bo'lsa va ovoz kartasi drayverlari yangilanadi, operatsion tizim ovozni bloklayaptimi-yo'qligini tekshirib ko'ring.

Buni soatning yonidagi kichik hajmli belgini bosish orqali amalga oshirishingiz mumkin; ovozni baland ovozda aylantirishi va sinovdan o'tishi mumkin va keyin Skype'ni qayta ishlatishga harakat qilib ko'ring.

Mobil qurilmada bo'lsangiz, Skype ilovasini oching va keyin telefon yoki planshetning baland ovozda ishonch hosil qilish uchun ovozli tugmalaridan foydalaning.

Eslatma: agar siz test sahifasida har bir narsaga ergashsangiz, sinov qo'ng'iroqlari juda yaxshi ishlaydi va siz o'zingizning videongizni ko'rishingiz mumkin, shuning uchun mavjud Skype muammosi siz bilan bog'liq. Boshqa odam ham bu qadamlarni kuzatib tursin, chunki hozir ularning tomonida muammo bo'lishi mumkin.