Aktyorlar o'yinlarni osonlikcha qaytarib olishlari kerak
Video o'yinlarini qaytarish masalasi o'yin sohasidagi eng muhim mavzu bo'lib qolmoqda. Google Play qaytarib berish siyosatida yillar ichida tweaks ko'rindi, masalan: 24 soatlik qayta to'lov oynasi yana ikki soatga moslashtirildi. Ushbu qaytarib berish siyosati ilovaga ishlaydigan va foydalanuvchilarga va'da bergan narsalarga erishish imkonini beradi. Lekin, odatda "agar u erta yiqilsa" stsenariyasidan tashqari, qaytarish uchun, ayniqsa, o'yinlar uchun nima bo'ladi? Agar o'yin pulga arzimaydi va o'yinchiga katta miqdordagi vaqt kirsa nima bo'ladi? Bu No Man ning Sky qaytarib olish imbroglio tomonidan ko'tarilgan savol. O'yinlarga 50 soat vaqtni qo'ygan odamlar buxorolik va hatto Sony kompaniyasidan to'lovlarni so'rashdi. Ehtimol, ba'zi qaytib so'rovlar texnik muammolarga sabab bo'ldi. Biroq ko'pchilik boshqalarning qoniqtirmaganlari sababli pulni qaytarib olishni so'ramayaptilar yoki insonning osmoniga qo'shilmoqchi emasligini aytganlar. Ko'plab Buxoriy foydalanuvchilari Valve tomonidan standart qaytarib berish siyosati hali qo'llanilishi haqida ogohlantirmoqchi bo'lmagani uchun qaytarib olishni talab qildilar.
Ishlab chiqaruvchilar ushbu pulni qaytarish stsenariyasidan ehtiyotkor bo'lishdi - sobiq Sony xodimlaridan 50 soatdan so'ng o'yinlarni o'g'irlikdan qaytargan odamlarga murojaat qilishdi.
Ular shundaymi? Nima uchun pulni qaytarish siyosati odamlarni bunday dahshatli sharoitlarda himoya qilmasligi kerak?
Qaytarilmaslik tanqidlari Arena
Haqiqatan ham, ishlab chiqaruvchilar qayta to'lovlar bilan bog'liq masalalarni ko'rib chiqdik va ayrimlari Buxorda pulni qaytarish siyosati o'rnatilgandan keyin qaytarib olishning yuqori foizlarini talab qildilar. Boshqa tomondan, boshqalar savdo-sotiqning oshganini va uning yaratilishidan ko'ra ko'proq muammolarni hal qilishlarini ta'kidlashdi. Oson pul qaytarish siyosatida suiiste'mol qilish uchun potentsial mavjud, shuningdek, o'yinchilarni ko'proq qondirish uchun. Qayta to'lovlar har bir ishlab chiquvchiga yordam bermagan bo'lsa-da, hech kimni ishdan bo'shatgan bo'lsa, hozirgi paytda biz bilib olishimiz mumkin. Ko'plab xizmatlar o'yinchilarning bir yoki ikki soatlik chegaralar ichida tajriba to'plamini olishlari mumkin bo'lgan oynalarga kamroq mos keladi. Darhaqiqat, odamlar ko'proq pul topish siyosatiga ega platformalarda o'yinlar sotib olishlari ehtimoldan yiroq emas, chunki ular pullarini xavfsiz deb bilishadi.
Masalan, kompyuterda Street Fighter 5. Biz o'yinni bir necha dollar tejash uchun uchinchi tomon sotuvchisi orqali sotib oldik, lekin biz bu haqda Steam orqali sotib olishni istaymiz. Biz o'yinning bitta o'yinchisining etishmasligi va yomon multiplayer funktsionalligi bilan xafa bo'ldik. Biz bug'doy sotib olgan bo'lardik, pulni qaytarib berish huquqini olish uchun bir necha dollar to'laymiz. Ammo bizning xafagarchiliklarimiz faqat 2 soatlik o'yindan ko'proq ortda qoldi. Agar pulimizni qaytarib olsak edi, biz ham shunday bo'lardik. Garchi 2 soatdan ortiq vaqt mobaynida tushkunlikka tushgan bo'lsak-da, menga nima uchun moslashuvchan qaytish siyosati juda yaxshi ekaniga amin bo'ldim. Ba'zan 2 soat yaxshi qaror qabul qilish uchun etarli emas va barcha o'yinlar bir xil emas.
Video o'yinlar qaytarib berilishi kerak
Ehtimol, so'rovlarni qaytarish uchun 50 soatlik o'yin vaqtlari haddan tashqari ko'p. Ammo, uzoq muddatli o'yinchilarning tajribasi bilan yomon tanqidlarni baham ko'rish yoki pulni qaytarishni talab qilishdan norozi bo'lgan kontseptsiyaga chuqurroq narsa bor. Xususan, video o'yinlar va ularning ijodkorlari o'yinlarni va har qanday xususiyatlarni bartaraf etishda yomon oqibatlarga olib kelishi mumkin. Hech kimning osmoni bunga beqiyos misol bo'la oladi - o'yindan keyin yana paydo bo'lgan vasotiy sharhlarni olishdan avval o'yin keyingi buyuk narsaga aylandi. Nima uchun o'yinchi o'yinni uzaytirmoqchi va uni yoqtirmaslik uchun futbolchilarga aqldan ozib qolish kerak? O'yinni tugatgan sanoatda hech qanday ayb bo'lmaydi.
Ajablanarlisi shundaki, chakana savdoda mahsulotlarni qaytarib beradigan kishilarning bunday hollari juda kam uchraydi. REI tarzi cheksiz pulni qaytarish siyosati bozorlardan talab qilish uchun juda ko'p. Va video o'yinlar nafaqat yaqinda futbolchilarga yoqmagan o'yinlarni qaytarish imkoniyatini taqdim etdi. Biroq, nima uchun joylarda liberal qaytib kelish siyosatiga ega ekanliklarini o'ylab ko'ring - chunki ular odamlarni narsalarni xarid qilishda ishonchli bo'lishlarini xohlaydi. Odamlar bu siyosatni suiiste'mol qila olishsa ham, ko'p odamlar faqat fikrlarini o'zgartirishi mumkinligini bilishlarini xohlashadi. O'yinlar san'at va texnik mahsulot ekanligiga e'tibor bering. Ba'zan texnik mahsulot foydalanuvchi tomonidan ishlatilishiga ta'sir qiladigan nuqtada ishlamaydi. Nima uchun foydalanuvchilar qoniqish uchun murojaat qilishlari kerak emas?
Ko'pincha qaytarib beruvchilar haqida men o'ylayotgan munosabat shundaki, yiqilish xavfi bor. Va tanqidchilar ham, ishlab chiquvchilar ham deyarli hech kimga o'yinni sotish qobiliyati bilan qabul qilishlari kerak, iste'molchilar uchun xavf ko'proq. Biz hatto erta kirish o'yinlari davrida yashayapmiz va o'yin hech qachon yakunlanmasligi mumkin bo'lgan crowdfunding. O'yinchilar o'zlarining tizimida ishlashning mumkin emasligini bilishadi va bu juda ko'p pulni qaytarib olish siyosatining boshlanish nuqtasi bo'lib qolishi mumkin. Ba'zi o'yinlar qisqa tajribalar, boshqalari esa futbolchilarning o'nlab va yuzlab soatlariga sarflash niyati bor. ular uchun. Qaytib kelmaslik nuqtasi o'yindan farq qilishi kerak.
"No Man Sky" va "Sean Murray" kabi tanqidlarni "yolg'onchi" deb hisoblayman, shuning uchun kerakli xususiyat yo'q bo'lib chiqsa, nima sababdan foydalanuvchilarga murojaat qilish mumkin emas? Raqamli taqsimot jarayonini osonlashtiradi, shuning uchun tranzaktsiyalar osonlik bilan farqlanadi. Jismoniy jihatdan ochilgan paketni qaytarish - bu muammo bo'lib, foydalanuvchi hisobidan o'yinni olib tashlash boshqa.
Potentsial suiiste'mol foydalanuvchilarni baxtli qilish bilan solishtirganda kamroq tashvish
Bu ayniqsa Android kabi platformalarda muammo hisoblanadi. Hatto eng katta ishlab chiquvchilar mavjud bo'lgan ko'plab Android qurilmalari tufayli test sinovlari bilan shug'ullanishadi. Shunday qilib, to'lovlar raqamli tarqatish uchun bonus sifatida xizmat qiladi. Foydalanuvchilar, o'yinlarga jismoniy huquqlarni yo'qotish uchun ko'proq himoyalanishadi. Va ishlab chiquvchilar sinovlarni qiyin vazifa deb bilib, foydalanuvchilarning ba'zi sinov yuklarini ko'tarish uchun yordam olishlari mumkinligini bilishadi. Balans juda uzoq vaqt davomida adolatsiz bo'ldi va endi iste'molchilar ba'zi huquqlarga ega.
Ha, liberal tiklash siyosati suiiste'mol qilish uchun yuqori salohiyatga ega. 50 soatlik foydalanuvchilar kabi qo'shimcha holatlar o'g'rilik ayblovlari emas, balki tekshirishga loyiqdir. Biror kishining 50 soat davomida o'yin o'ynashini va pulni qaytarishni istashini ko'rib chiqing. Ehtimol, ular bepul o'yinlarni olish uchun tizimni aldashga harakat qilishadi. Lekin ba'zi foydalanuvchilar uchun bu mantiqiy masala shundaki, agar tajriba ularning hushyorligini bilsalar edi, ular o'yinni sotib olmasdilar. Bu erda mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limlari potentsial masalalarni aniqlash uchun o'z vazifalarini bajarishi kerak. Asosiy pulni qaytarib olish qoidalari aqlli, lekin ular o'yinlarning yo'qligi sababli qattiq va o'zgarmas bo'lishi kerak.
Shu sababdan bepul o'yin mavjud
Shuni ta'kidlash kerakki, bu muammoni hal etish va erkin o'yin deb ataladi. Foydalanuvchilar faqat to'lashni xohlagan vaqtda to'lashlari kerak bo'lgan o'yinlar, No Man Sky va boshqa uzoq muddatli o'yinlarni tashvishga soladi. Foydalanuvchilar o'yin bilan birinchi bor tajribaga ega va ularda pul sarflashni xohlaydilarmi. Foydalanuvchilar qachon sarflashni hal qilishda to'lovlarni qaytarish uchun kamroq ehtiyojlar mavjud. Agar yo'q odamning osmoni o'yin-kulgiga ega bo'lmasa, unda kamroq odam pul sarflash haqida qo'llarida bo'lar edi, chunki faqat pul to'lashni istaganlar to'laydilar.
Shuningdek, uzoq muddatli tajribalar bo'lgan pulli o'yinlar futbolchilar uchun xavf tug'diradi. Ko'rib turganimdek, tanqidchilar va ishlab chiquvchilar, uzoq vaqt davomida o'ynab bo'lgach, Steamga yomon baho beradigan o'yinchilarni kulgiga aylantirayotganini aytishadi. Ehtimol, ular nima istayotganlarini bilishmaydi. Bunday munosabat g'ayritabiiy va kamsitadi. Bugungi kunda ko'plab o'yinlar uzoq muddatli tajribalar bo'lib, ular keyinchalik paydo bo'lmaydigan muammolar bo'lishi mumkin. Ehtimol, erta va'da qilingan narsalar hech qachon hech narsaga erisha olmaydi. Ko'pincha foydalanuvchi sharhlari juda dramatikdir. Shunga qaramasdan, o'yin haqida biror narsa aytolmasa, eng yuksak va eng bag'rikeng futbolchilar tajriba uchun pushaymon bo'lishi mumkinki, bunday uzoq muddatli haqiqat erkin o'yin o'ynashlari haqida katta tashvish bilan gapiradi. Ushbu o'yinlar ochiq-oydin va ko'pincha o'yinchilar endi o'ynashni to'xtata olmaydi, lekin tajriba qoniqish bilan to'xtaydi.
Shunga qaramay, baxtli va rozi bo'lgan futbolchilarga ega bo'lish orzusi, bu o'yin ishlab chiquvchilari va umuman sanoat uchun asosiy maqsad bo'lishi kerak. Shuning uchun liberal pulni qaytarish siyosati yaxshi narsa - bu odamlar baxtli va o'yinlarni qo'llab-quvvatlashga tayyor turadi. Aktyorlar o'yinlarni jismoniy egalik qilish huquqini berishdi, sifatni ta'minlashning katta yukini ko'tarishlari kerak, va ba'zida qoniqish hosil qilishdan oldin o'yin vaqtida katta miqdorda sarflashlari kerak. Buning evaziga, ular aql bovar qilmaydigan o'yinlar uchun qoniqishni izlaydilar. Shuningdek, biz qaroqchilikka qarshi eng yaxshi antidotni tarkibga kirish uchun osonlikcha unutmasligimiz kerak, tanlov men uchun ravshan ko'rinadi. Liberal qayta to'lov siyosati futbolchilar uchun yaxshi, va umuman video o'yinlari sohasi uchun.