01-dan 08-gacha
Jamoatchilik bilan aloqa qilishni o'rganish uchun mo'ljallangan 5 ta qadam va tez maslahatlar
Jamoaning jalb etilishi menejerlar uchun davomli qiyinchilik. Kontent kuratori sifatida a'zolarning faol ishtirok etishini va qaytib kelishini ta'minlashni xohlaysiz. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha tadqiqotlar - bu yaxshilanishlarni yoki yangi manfaatlarni qaerdan rivojlantirish mumkinligini tushunish uchun bitta ishonchli choradir (King Arthur Unning hikoyasiga qarang).
Fikrlarni to'plash, intranet portali yoki tashqi a'zolik jamoasini boshqarayotgan bo'lsangiz, aslida bir xil yondashuv.
Mana, beshta qadam va Google Docs yordamida so'rov o'tkazish va fikr-mulohazalarni yig'ish uchun tezkor maslahatlar. Siz foydalanishi mumkin bo'lgan boshqa tadqiqot vositalar mavjud va ehtimol hamkorlikdagi mahsuldorlik vositangiz shablonni o'z ichiga oladi.
02 of 08
So'rov jadvalini tanlang
Google Docs shablon sahifasidan siz yangi hujjat yaratishingiz mumkin, ammo buning o'rniga Andoza Galereya-ga o'ting. So'rovni shablonini qidiring va uni tanlang.
O'zingizning shablonni yaratishingiz mumkin, ammo formatlashtirilgan shablonni ishlatish eng tezkor usul hisoblanadi.
Ushbu misol uchun, men so'rovnomani o'rganish shablonini tanladim. Andoza elementlari sizning tadqiqot loyihalash ehtiyojlariga mos ravishda sozlanishi mumkin. Masalan, siz kompaniya logotipini qo'shishingiz va savollarni o'zgartirishingiz mumkin. Biroz tajriba qiling va siz nima bilan chiqsangiz, sizni hayratda qoldirasiz.
03 dan 08 gacha
Surishtiruv savollarini tayyorlash
Savollarni shablonda tahrir qiling. Google Docs intuitivdir, shuning uchun siz har bir savolga moslashtirilganda tahrirlash funksiyasining qalam ikonkasini topasiz.
Sizning savollaringiz a'zolaringizning xavotirlariga aniq javob berishi kerakligini yodda tuting. Faqat bir nechta asosiy savol kerak.
Ishtirokchilarning biri ekanligingizni tasavvur qiling. Ishtirokchining tadqiqotga ko'p vaqt sarflashini kutmang. So'rovni iloji boricha tezroq bajarilishini ta'minlash, bu esa uni qisqa va oddiy saqlashning yana bir sababidir.
Qo'shimcha savollar o'chirilsin.
So'rov shaklini saqlang.
04 of 08
A'zolarning so'rovnomasini yuboring
So'rov sahifasida, ushbu forma E-pochta-ni tanlang. Yuqoridagi misolda ikki qizil doirani ko'rasiz.
A - So'rov shaklidan bevosita elektron pochta manzilini yuboring. Agar Google Docs-ga e-pochta manzili saqlansa, bu bosqich faqat elektron pochta manzillarini kiritish yoki kontaktlarni tanlashni talab qiladi. Keyin Yuborish-ni tanlang. Tadqiqot shakli, shu jumladan, tanlov ishtirokchilariga yuboriladi.
Aks holda, ikkinchi usulni sinash mumkin.
B - Keyingi sahifada ko'rsatilgandek URL manzilni boshqa havola orqali bog'langan havola sifatida yuboring.
05 of 08
Muqobil qadam - Embed havolasi
Foydalanuvchilarning so'rovingizga javob berishini kutgan joyga qarab, to'liq URLni (B, qizil rangli, avvalgi bosqichda ko'rsatilgan) yoki qisqartirilgan havolani ijtimoiy media xabari yoki boshqa manbaga joylashtiring.
Ushbu qadamda qisqartirilgan bit.ly havolasini yaratdim. Bu sizning so'rov natijalarini kuzatish niyatidadir.
06 dan 08 gacha
Ishtirokchilarning to'liq so'rovnomasi
Ishtirok etadigan har qanday veb-brauzer so'rovni yakunlash uchun foydalanishi mumkin. Smart qurilmada veb brauzer ko'rsatiladi.
Qisqa so'rovni yaratganingiz uchun ishtirokchilar buni bajarishga moyil bo'lishi mumkin.
08 of 08
So'rov natijalarini tahlil qiling
Google Docs elektron jadval shaklida so'rovingizning orqa tarafi, ishtirokchilarning javoblari avtomatik ravishda har bir savol ustuniga joylashtiriladi.
Sizda javoblar to'plangan paytda, ma'lumotlar yaxshi ahamiyatga ega bo'ladi. Misol uchun, 50 javobdan ikkitasi noqulay bo'lsa, ikkita javob odatda o'zgarishlarni amalga oshirish uchun etarli emas. Ehtimol, noxush javoblar uchun yana bir sabab bor, lekin ularni kuzatib turing.
So'ngra, qizil doirada ko'rsatilgandek, jamlanma ko'rinishga o'ting.
08 of 08
So'rov qisqacha bayoni - Keyingi qadamlar
So'rov natijalarini jamoa yoki qo'mita bilan baham ko'ring. Turli guruh a'zolari har qanday o'zgarishlarni amalga oshirishga qaror qilishdan oldin tashvishlarini bildiradilar.
Qanday qilib tez-tez so'rovnoma o'tkazasiz? Masalan, mijozlarga xizmat ko'rsatish tashkilotlari har bir mijozning muammolarini echish uchun ularning talablari bajarilishini ta'minlash uchun so'rovlar o'tkazadi.
Keling, so'rov o'tkazishga tayyorgarlik ko'rayotganda ushbu jamoa so'rovlari va maslahatlarini belgilashingiz mumkin.